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假日经济之
—— 营销接触话术
课程大纲:
1 客户资源整合
3
2 各类型客户假日接触话术
3 话术使用演练、通关
3
课程目的:
讲师通过讲授、组织演练通关等方法,教会寿险
顾问做客户资源整合,明确假日拜访的目的,掌握假日
接触话术,帮助寿险顾问假日成功接触客户。
授课要求:
熟练掌握、演练过关
传统新春佳节给我们带来了假日营销新契机
我们该干什么?
——将客户资源重新整合
根据接触的程度根据接触的程度
可将我们的客户分为三种类型:可将我们的客户分为三种类型:
• 已成交
•未成交 缘故
•尚未接触过 介绍
陌生
—— 然后去拜访他们
拜访他们(开门五件事):
买保险吧!
加保吧!
介绍个朋友来买保险吧!
一起来做保险吧!
介绍个朋友来做保险吧!
我们该怎么做这五件事?
已成交客户(加保吧!)
(介绍个朋友买保险吧!)
(来做保险吧!)
(介绍个朋友来做保险吧!)
对已成交的客户说:(加保)
真的十分感谢您一直以来对我工作的支持和帮助,不但选择
在我这里购买保险,还介绍朋友来我这里购买保险、加入我的团
队,没有您的帮助,我的工作就不可能开展得如此顺利。新春佳
节到来之际,特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷
心祝福,祝您全家新春快乐,身体健康,财源广进,万事如意!
(送上带来的新春礼物)
今天来还有另一个目的,我们公司要求全体员工春节前后对
老客户做一次专业服务大回访,再次为你检视保单,告知一些注
意事项,最重要的是提供公司新信息——最近新推出一款很有特
色的产品——财富连连,我希望同时把它作为新春礼物送给您,
现在让我来为您做个介绍吧。
我们该怎么做这五件事?
未成交客户(买保险吧!)
(介绍个朋友买保险吧!)
对未成交的客户说:(促成)
非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助,因为,每回您
都腾出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险,每次与您交流都
从您这里获得了很多启示,让我十分受益。新春佳节到来之际,
特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷心祝福,祝您
全家新春快乐,身体健康,财源广进,万事如意!(送上带来的
新春礼物)
今天来还有另一个目的,我们公司要求全体员工春节前后对
一直关注公司的社会各界朋友做一次专业服务大回访,再次为您
详细说明以前为您提供的计划书的内容,目的是希望您在新春佳
节为自己送上一份终生的祝福……
对未成交的客户说:(介绍新险种)
非常感谢您一直以来对我的支持与帮助,因为,每回您都腾
出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险,每次与您交流都从您
这里获得了很多启示,让我十分受益。新春佳节,特地来向您表
示衷心感谢,送上我对您全家的衷心祝福,祝您全家新春快乐,
身体健康,财源广进,万事如意!(送上带来的新春礼物)
今天来还有一个更重要的目的,就是向您提供我们公司的新
信息,最近我们公司新推出一款很有特色的产品——财富连连,
我希望同时把它作为新春礼物送给你,您可是我第一个宣传的对
象哦。现在让我来为您做个介绍吧。
我们该怎么做这五件事?
未接触客户(尤其是缘故客户)
(买保险保吧!)
(介绍个朋友买保险吧!)
(来做保险吧!)
(介绍个朋友来做保险吧!)
向未接触过的缘故说:(介绍险种)
新春佳节之际,我们公司举办新年送福活
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