假日经济之营销接触话术.pdf

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假日经济之 —— 营销接触话术 课程大纲: 1 客户资源整合 3 2 各类型客户假日接触话术 3 话术使用演练、通关 3 课程目的: 讲师通过讲授、组织演练通关等方法,教会寿险 顾问做客户资源整合,明确假日拜访的目的,掌握假日 接触话术,帮助寿险顾问假日成功接触客户。 授课要求: 熟练掌握、演练过关 传统新春佳节给我们带来了假日营销新契机 我们该干什么? ——将客户资源重新整合 根据接触的程度根据接触的程度 可将我们的客户分为三种类型:可将我们的客户分为三种类型: • 已成交 •未成交 缘故 •尚未接触过 介绍 陌生 —— 然后去拜访他们 拜访他们(开门五件事): 买保险吧! 加保吧! 介绍个朋友来买保险吧! 一起来做保险吧! 介绍个朋友来做保险吧! 我们该怎么做这五件事? 已成交客户(加保吧!) (介绍个朋友买保险吧!) (来做保险吧!) (介绍个朋友来做保险吧!) 对已成交的客户说:(加保) 真的十分感谢您一直以来对我工作的支持和帮助,不但选择 在我这里购买保险,还介绍朋友来我这里购买保险、加入我的团 队,没有您的帮助,我的工作就不可能开展得如此顺利。新春佳 节到来之际,特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷 心祝福,祝您全家新春快乐,身体健康,财源广进,万事如意! (送上带来的新春礼物) 今天来还有另一个目的,我们公司要求全体员工春节前后对 老客户做一次专业服务大回访,再次为你检视保单,告知一些注 意事项,最重要的是提供公司新信息——最近新推出一款很有特 色的产品——财富连连,我希望同时把它作为新春礼物送给您, 现在让我来为您做个介绍吧。 我们该怎么做这五件事? 未成交客户(买保险吧!) (介绍个朋友买保险吧!) 对未成交的客户说:(促成) 非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助,因为,每回您 都腾出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险,每次与您交流都 从您这里获得了很多启示,让我十分受益。新春佳节到来之际, 特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷心祝福,祝您 全家新春快乐,身体健康,财源广进,万事如意!(送上带来的 新春礼物) 今天来还有另一个目的,我们公司要求全体员工春节前后对 一直关注公司的社会各界朋友做一次专业服务大回访,再次为您 详细说明以前为您提供的计划书的内容,目的是希望您在新春佳 节为自己送上一份终生的祝福…… 对未成交的客户说:(介绍新险种) 非常感谢您一直以来对我的支持与帮助,因为,每回您都腾 出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险,每次与您交流都从您 这里获得了很多启示,让我十分受益。新春佳节,特地来向您表 示衷心感谢,送上我对您全家的衷心祝福,祝您全家新春快乐, 身体健康,财源广进,万事如意!(送上带来的新春礼物) 今天来还有一个更重要的目的,就是向您提供我们公司的新 信息,最近我们公司新推出一款很有特色的产品——财富连连, 我希望同时把它作为新春礼物送给你,您可是我第一个宣传的对 象哦。现在让我来为您做个介绍吧。 我们该怎么做这五件事? 未接触客户(尤其是缘故客户) (买保险保吧!) (介绍个朋友买保险吧!) (来做保险吧!) (介绍个朋友来做保险吧!) 向未接触过的缘故说:(介绍险种) 新春佳节之际,我们公司举办新年送福活

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