银行个人金融学知识(零售银行)业务工作总结.pdfVIP

个人金融（零售银行）业务工作总结 今年以来，全行个人金融（零售银行）业务认真贯彻落实省、市 行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不 断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设，个人金融（零售银 行）业务呈现了良好的发展势头。 一、 20 ××年个金工作成绩显著。 回顾 20 ××年，在外部经营形势复杂多变的情况下， 全行上下坚 定信心，扎实工作，全行各项业务经营保持快速健康发展，特别个人 金融（零售银行） 业务为全行的业务发展作出了较大的贡献，个人金 融（零售银行）业务各项指标呈现快速发展态势。 一是个人金融（零售银行）资产增势迅猛。 今年以来，全行始 终将储蓄存款作为重中之重工作来抓， 把存款增量同业争先进位作为 考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、 批量营销竞赛、 代发工资专项竞赛等系列营销活动， 加强个金与公司 部门的捆绑营销，抓住市场信息，制定项目攻关计划，实现批量业务 拓展日常化。同时，深化储蓄存款和理财业务的互动发展，大力营销 灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的 封闭运作。全年，销售全口径个人金融（零售银行）资产额 44935 万 元 ,同比增加 20482 万元，同比增幅为 83.8% 。其中：储蓄存款增加 17380 万元，在 08 年较快发展基础上保持一定幅度增长，同比多增 964 万元；销售基金 14079 万元，同比增幅为 289% ；销售人民币理 财产品 10355 万元，同比增幅为 588% ；销售保险 3121 万元，同比增 幅为7.1% 。 金融 二是个人信贷业务跨越发展。 坚持抓住住房开发贷款龙头， 关注 全县土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，在对全县 20 多个项目筛选基础上，重点营销××、××项目，通过省行审批额 度 1.74 亿元，开发贷款较年初净增 13900 万元。在个人贷款的发展 上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营 销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地 产开发项目和重点市场，行领导带队营销，实现营销储备一批、评估 报批一批、发放见效一批的梯次发展。同时，抓住房地产市场回暖的 机遇，组成营销小分队，深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专 业市场，营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款 业务，主动出击，营销优质客户。全行各项个人贷款比年初增加 12839 万元，比××年多增 12480 万元，其中个人住房贷款增加 12093 万 元、个人消费（含经营贷款）增加 2746 万元，个人信贷业务增长额 占全行年度增量 82% ，余额占比较年初上升 4.5 个百分点。年度增 量四行占比第二、前三季度一直保持增量市场第一。 三是个人中间业务收入快速增长。 为确保个人中间业务收入的快 速提升，全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销， 在全行开展 “开卡送好礼，牛年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款 业务带动客户持卡需求， 有效激励持卡人刷卡消费， 促进银行卡消费 额、发卡量双提升，全年发放牡丹灵通卡 17828 张，年费收入达到 79.5 万元、个人结算业务收入达到 370 万元 ,同比分