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姓名: 学号: 科目:管理学原理 C 专业:土木工程(工程管理)
2013—2014 学年第二学期
离 线 作 业
科 目: 管理学原理 C
姓 名:
学 号:
专 业: 土木工程(工程管理)
姓名: 学号: 科目:管理学原理 C 专业:土木工程(工程管理)
西南交通大学远程与继续教育学院
校本部学习中心
管理学原理 C 第 1 次作业
二、主观题(共 9 道小题)
9. 目标管理是指?
答:目标管理:是指先由企业制定出一定时期内期望达到的总目标,然后由各部
门和全体职工根据企业总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动地想方设
法去实现这些目标方瑞一种管理方法。
10. 横向一体化是?
答: 横向一体化:企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对
他们的控制。
11. 非程序化决策是?
答: 非程序化决策:涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影
响的“例外问题”。
12. 正强化是?
姓名: 学号: 科目:管理学原理 C 专业:土木工程(工程管理)
答:正强化:奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,
从而有利于组织目标的实现。
13. 案例分析
1.助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已 8 年,于 4 年前应聘
调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂
里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对
此,他心中时常有些不平。王厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物
能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多
少遍,实际上他也是这样做了。4 年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热
烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是王厂长亲自吩咐人秘
部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄
大估当时春风不少,工作更卖劲。两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属有
条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂
长,谁知,他未去找厂长,王厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。
去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想
得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因
为王厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,
王厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”
哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不
错”,“黄工,你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋,“王厂长确实是一个伯乐”。
此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,
然而……。最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大估决心要
反映一下住房问题,谁知这次王厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的
肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结
果家没有搬成。深夜,黄大估对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早,王厂长办
公台面上压着一张小纸条:
王厂长:
姓名: 学号: 科目:管理学原理 C 专业:土木工程(工程管理)
您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。黄大佑于
深夜
根据以上资料,请回答:
(1)根据马斯洛的需要层次理论,你认为王厂长对黄大佑的激励方式有哪
些缺点?
(2)根据赫茨伯格的双因素理论,王厂长对黄大佑的激励内容侧重于哪个
因素?这样做有什么不妥?
答:(1)根据马斯洛的需要层次理论,你认为王厂长对黄大佑的激励方式有哪
些缺点?
答:按照马斯洛的需要层次理论,人的需要是分层次的,即生理
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