2011年注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选模拟试题附答案.docx

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2011年注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选 模拟试题附答案 <一 >单选题 (共 60 题,第小题 1 分) (1)安全防范工作检查包括( D )。 A、日检 B 、周检 C 、月检和督查 D 、以上三项都包括 (2)下列不属于物业管理风险内容的是( C )。 A、早期介入的风险 B 、前期物业管理的风险 C 、前期介入的风险 D 、日常 物业管理的风险 (3)下列不是销售阶段内容的是( B )。 A、完成物业管理方案及实施进度表 B 、就物业的结构布局、 功能方面提出改进建 C 、拟定物业管理的公共管理制度 D 、对销售人是提供必要的物业管理基本知识培训 (4)( A )由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后大修、更新、改造。 A、专项维修资金 B 、专项保养资金 C 、专项改造资金 D .专项服务资金 (5)物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是( C)方面的主要内容。 A、服务内容与质量 B 、物业基本情况 C 、物业的经营与管理 D 、物业管理 用房 (6)下列有关物业装饰装修的说法中错误的是( D)。 A、物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以限定,原则上 应统一要求、统一形式 B 、装饰装修时间应根据各地不同的作息时间、季节变换 以及习惯习俗等综合确定 C 、装修期是指装饰装修过程的完结时间 D 、物业装 饰装修管理只涉及公共权益,不涉及个人权益 7)企业应该根据房屋及设施设备维修养护项目实际情况和工程量,采取适当的 D )。 A、预检方式 B 、查收方式 C 、查验方式 D 、验收方式 (8)下列有关修理周期的说法,错误的是 (C ) A、对已在使用的设施设备来说,修理周期是指两次相邻大修之间的间隔时间 B 、 修道间隔期是指两次相邻计划修理之间的工作时间 C 、确定修理间隔期时应使设 施设备计划外停机时间达到最高限度 D .修理周期结构是指在一个修理周期内应 采取的各种修理方式的次数和排列顺序 (9)下列有关消防系统运行的说法中错误的为( A)。 A、指定负责消防系统运行的责任人为 4~ 5 人 B 、负责消防系统运行的责任人必 须由具备相关专业知识的人员担任 C 、负责消防系统运行的责任人应对维修保养 记录和报告进行审查和签字确认 D 、负责消防系统运行的责任人的职责包括负责 提供维修保养所需的水、电供应 (10)下列有关招投的说法错误的是( D )。 A、开标地点应当为招标文件中预先确定的地点 B 、开标过程结束后应立即进入评 标程序 C .招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人 D 、招标人应当在投 标有效期截止时限 15 日前确定中标人 (11)(D )是企业因故提出与员工终止劳动合同的一项人事调整活动。 A、辞职 B 、辞退 C 、退职 D 、资遣 (12)沟通管理包括( A )。 A、建立物业管理沟通环境 B 、建业定期客户沟通制度 C 、建立跟踪分析和会 审制度 D、引进先进技本和手段,加强客户管理 (13)物业管理档案的内容是( B )。 A、物业运行记录资料 B 、物业维修记录 C 、物业服务记录 D 、以上三项都 是 (14)下列不属于物业管理早期介入阶段内容的是( A )。 A、管理价段 B 、规划设计阶段 C 、建设阶段 D 、销售阶段 (15)专业服务咨询的风险是( B)。 A、物业管理的风险 B 、早期介入的风险 C 、前期物业的管理 D .日常物业 管理风险 (16)下列是经营管理部主要职责的是( B )。 A、企业文化和社区文化建设 B 、组织对各物业项目进行目标考核 C 、制定企 业各项人力资源管理制度 D .各物业项目服务品质监督 (17)《业住通知书》的内容不包括( C )。 A、物业具体位置 B 、物业竣工验收合格以及物业管理企业接管验收合格的情况介 绍 C 、《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》 D 、准予入住的说明 (18)下列不是建设阶段内容的是( D )。 A、与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案 B、配合设备安装,确保安装质量 C 、对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理 的角度提出意见 D 、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议 (19)下列有关招投的说法错误的是( D )。 A、开标地点应当为招标文件中预先确定的地点 B 、开标过程结束后应立即进入评 标程序 C .招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人 D 、招标人应当在投 标有效期截止时限 15 日前确定中标人 (20)下列不属于早期介入阶段的是( A )。 A、日常管理前  B 、施工建设  C 、开发设计  D 、竣工验收 (21)“根据形成和处理文件的年度,将全宗内档案分成各个类别

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