话术开场解答篇.pdfVIP

电话销售开场篇 开场篇一： 销售顾问：您好，请问是X总吗？X总您好，我是好管家会计的企业顾问XX。现好管 家会计有推出一项代账优惠活动，代理记账价格低至168元/月，了解到您那边有一 家公司，请问贵公司外账是怎么安排的呢？ 开场篇二： 销售顾问：X老师，你好，我们是好管家会计的，我这边了解到你有一个公司（公司 名称），那么你们公司的报税。银行开户。年审都弄好了没有？（根据客户的回答 应对） 开场篇三： 销售顾问：你好，X总，你这边新成立的公司到国税，地税去报到没有哇？然后马上 看客户反映接入我们这边是好管家会计我们的服务进行下一步对接；（针对新成立 的公司） 开场篇四： 销售顾问：x总，你好，我这边是好管家会计的。我们现推出企业一站式服务，为我 们中小企业带来便利，从工商注册到银行开户及后续报税服务，你看你这边需要了 解那一块？ 话术解答篇 客户：1.有代账了/在服务期 销售顾问：没关系，您可以大致了解对比下，即使您现在不需要，也完全可以 在下一年度再考虑我们啊，俗话说货比三家，选择一家性价比高的不是更好么？有 机会介绍价格优势、报表及时性、服务、保障等优势，想办法了解客户是否签订合 同，什么时候到期，公司纳税人类型，代账费用是多少？ 客户：2.已经有专职会计了/打算请专职 销售顾问：我们合作的很多公司也是有专职会计的，专职会计主要是做企业 内账，外账会涉及到税务稽查，我们是专门做外账的，而且经常会跟税务局打交道， 对于国家的新政策也可以及时跟您沟通。另一方面来讲，您公司外账内账会计一个 人做，如果税务申报错误怎么办？还不是您来承担么？您选择了我们，出现漏报错 报，责任我们来承担，您的风险也转移了不是么？可举案例说明。。。 客户：3.朋友在做 销售顾问：有朋友在做是很好，您可能也比较放心。但是您交给朋友做，做好 了还好，如果做得不好，或者做错了，您也不好说，朋友关系也尴尬。举案例说 明。。。（带入平台赔付、价格、服务、财务规划等优势） 1 客户：4.没业务/ 自己零申报 销售顾问：您公司刚成立没有开展业务，自己做零申报倒是可以，但是这样对 您公司后续的发展是不利的。对于一个企业来讲，即使是零申报也需要做账的，在 您成立之初可以做一定的亏损，这样不仅后续可以抵税，还能使您账目更合理。更 重要的是，一般企业如果一直0 申报，被税务局抽查到是会有风险的。 客户：5.你们离得太远了 销售顾问：您觉得远是因为取送票不方便，还是担心财务问题无法及时解决呢？ 如果是取送票的话，您可以每月将发票寄到付给我们或者直接扫描发给我们，同时 我们还会给您配置一个客服会计，如果有任何问题可以随时跟他进行联系。再说找 代账公司最主要考虑的是质量和服务，如果质量和服务跟不上离得再近也没用啊。 客户：6.公司才开业，没有营业 销售顾问：是这样的只要你们公司成立就会产生消费，这些都可以做进去抵扣 你企业所得税，若公司一直不去报到，其实是不利于您公司的，这样会引起税务的 关注。建议您结合公司情况做成微盈利或亏损 客户：7.你怎么帮我合理避税 销售顾问：答案一：每月开具收入发票所产生的 “增值税及其附加税”可以根据 地方的优惠政策来实行 答案二：企业所得税，是根据利润来缴纳，企业可以适当增加费用，减少利润 （利润=收入—费用—成本） 答案三：为员工节省个人所税，有两种方法。一种，可以在工资中抽取一部分 用费用报销的形式，给予补助，减少工资的申报金额。还有一种是一人拆成两人进 行申报（要留存劳动合同以备查，有些地方还须缴纳社保。此法有些许风险，且各 地政策不同，谨慎操作。） 根据一些地方性的政策减免税政策的备案，包括税务局的地方政策和其他部门(如科 技局、文化局等)的扶持政策； 客户：8.淘宝企业店铺上的收入不经过对公账户，这样需要交税吗？ 销售顾问：税务一般默认以开票确认收入。如果完成不申报是有一定的风险的。金 额很高，建议申报，然后由我们会计根据您公司的经营情况制定纳税筹划。 客户：9.代理记账的流程是怎么样的？ 整理本月票据——会计记账——会计审核——申报纳税——装订凭证（——反馈客 户） 好管家会计优势： 第一：工作汇报 （每月完成做帐申报后，通过微信、电话、qq 等方式告知客户）