{营销方案}哈尔滨市商业银行年度全程营销方案.pdf

{营销方案}哈尔滨市商业 银行年度全程营销方案 哈尔滨市商业银行 2004 年全程营销方案 目录 哈尔市商业银行 2004 年全程营销方案 黑龙江润通广告有限公司在与哈尔滨商业银行高级管理层接触后， 特成立了专案推广小组，就哈商行“丁香一卡通”2004 年整合推广宣 传事宜进行了较全面、客观、详实的分析，本着对客户负责、节约资 金、扩大宣传效果的目的，特制定了本案，我们有理由相信凭借贵方 雄厚的实力以及我们多年的整合传播经验，巨人之间的牵手一定能够 很完美的实施本案，为商业银行再创辉煌做出贡献。 本案共分 六 大部份 一、哈尔滨市商业银行简介 哈尔滨市商业银行是在哈尔滨市区 58 家城市信用合作社的基础 上，经中国人民银行批准建立的地方性股份制商业银行。该行于 1997 年 2 月 28 日正式挂牌营业，名称为"哈尔滨城市合作银行" ，1998 年 根据人民银行总行的要求更名为"哈尔滨市商业银行" ，注册资本金为 22 ，514 万元，目前，本行在哈尔滨市区内（含阿城市）设有 120 个 经营网点。 哈尔滨市商业银行组建以来，以效益性、安全性、流动性为经营 原则，克服了原城市信用社时期形成的风险显现的压力，经营规模不 断扩大、效益水平不断提高。尤其是 2000 年初以来，哈商行以大力 推进内部经营管理机制改革为先导，以增加有效投放、扩大经营规模、 大力清收转化不良资产、实施业务创新为手段，以实现跨跃式发展为 目标，采取了一系列行之有效的措施，扭转了经营的被动局面。2001 年末，各项存款 83 亿元，各项贷款 61 亿元，实现利润 2086 万元。2001 年末，各项存款余额 1 ，060 ，304 万元，比上年增长 25%项贷款余额 664 ，518 万元，比上年增长 15% ，账面利润11 ，577 万元，实现当年 盈利 9 ，049 万元，比上年增加盈利 6 ，963 万元。2002 年末，各项存 款余额 122.45 亿，较上年增长 23.13% ；各项贷款83.51 亿，较上年 增长 24.57% ，实现利润1.22 亿元，资产总 156.72 额亿元，较上年增 长 27.64% 。 哈尔滨市商业银行成立伊始一直坚持"以人为本"的管理理念，强 力推进人事制度改革，引入竞争机制，通过竞争选贤择优，建立新型 用人机制。实行了全员劳动合同制，建立起灵活的劳动用工机制。积 极探索分配制度改革，建立科学的激励机制。坚持人员不断更新，吸 收新鲜血液，几年来，哈尔滨市商业银行招收本科以上学历、大学毕 业生 100 余人，使引进与淘汰并存，实现人员的良性流动与合理更替。 哈尔滨市商业银行坚持以"客户为中心"的经营理念，不断改进服 务方式，建立了强化"黄金客户"战略，巩固和发展"黄金客户" ，突出 "科技银行"把关点，重点支持高科技民营企业，营造"科技银行"效应， 方便了市民贷款需求，巩固了个人住房贷款为重点，全方位覆盖个人 金融信贷个人金融服务。 哈尔滨市商业银行积极支持地方和中小企业发展，先后为哈尔滨 二环路建设项目贷款 4 亿元，与省市科技部门合作，为全省高科技民 营龙头企业及"小巨人"民营企业投放 35.6 亿元贷款，支持全省财源 建设项目 4 亿元。 哈尔滨市商业银行利用自身优势，以"严、细、和、实"的工作作 风，为哈尔滨市的经济建设和社会发展做出了贡献。 二、哈市各大银行经营状况市场分析 目前，就哈尔滨来讲，四大国有银行，仍处于金融行业的中心地 位，特别是哈尔滨市工商银行以其灵活的经营方式和多种多样的业务 形式，成为哈尔滨地区的第一大商业银行。在哈尔滨八大银行中，商 业银行的整体实力相对较弱，在市民心目中的地位处于第六至七位， 因此在200 ４年的营销工作中，我们将会大力塑造商业的企业形象， 提高其主营项目丁香卡的市场占有量，将商业银行在市民中的排名提 高至3－４位。 近年来，作为日益被更多消费者接受和使用的消费理财工具 ——银行卡，已成为各银行企业争夺市场的主要竞争工具之一，据 统计，全国银行卡发卡量已达到 2.77 亿张，年持卡交易额已达到 45000 亿元，可见，银行卡市场发展之速度与产业规模。银行卡已成 为银行企业在个人金融服务领域的重要利润增长点。随着我国改革 开放二十多年的市场进程，银行已由原来单一性的存、取款、信贷 业向多元化发展，各大银行均已相继开设了许多便民服务，如：代 缴各种日常费用（水费、电费、手机费、电