保洁绿化养护管理专项方案.doc

临沂中环新能源 办公楼公共保洁、园区绿化养护方案 山东天元物业管理 二〇一四年四月二十六日 第一节 综 述 临沂中环新能源办公环境及园区绿化投资较大，为确保办公环境清洁及绿化苗木正常生长、养护，彰显企业综合实力，所以必需将物业清洁及绿化保养提升到高标准。 临沂中环新能源办公楼、生产厂区楼、餐厨废弃物处理中心办公楼室内外装饰用料讲究，日常到访参观、学习及业务用户较多，为保持企业洁净、庄重形象，依据企业生产运行特点，必需配置专业保洁、绿化养护队伍长驻其中，并配置专业机械及选择优质清洁药剂，才能有效地确保办公楼环境卫生及园区绿化苗木正常生长，并达成净化空气、美化环境效果。 第二节 人员配置及素质要求 一、 人员配置 1．主管1名。有2年以上相关工作经验，对办公及园区清洁、绿化保养工作有深入了解，服务意识和沟通能力强，能处理投诉和分配人职员作，监管日常保洁、绿化养护工作进程及各办公区内外清洁保养水准，能率领下属职员做好保洁、绿化养护工作。 2．大楼保洁5名（含机动保洁1人）。在企业工作6个月以上，或培训1个月以上并考评合格，含有良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格根据操作规程工作。 机动保洁人员能够循环完成办公楼每个月、每季保洁员作并应付突发事情，有职员请假时可暂顶岗。 3．院落保洁1人。在企业工作6个月以上，或培训1个月以上并考评合格，含有良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格根据操作规程工作。 4、绿化养护人员4名。在企业工作6个月以上，或培训1个月以上并考评合格，含有良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格根据操作规程工作。 二、其它要求 1．临沂中环新能源无偿提供场地(约30平方米)现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料。 2．无偿提供水、电，方便按计划顺利进行正常清洁、保养工作。 第三节 各岗位职责及考评细则 保洁、绿化主管岗位职责： 保洁绿化主管在管理部经理领导下，实施负责小区保洁绿化工作，美化、净化办公生产环境。 一、熟悉办公园区楼座排列，车行道、人行道分布及面积。 二、坚持高质量、高标准制订车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地具体作业程序和保洁标准，检验考评评分标准和奖惩方法，经管理部经理同意后组织实施。 三、合理配置小区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配置操作人员，小区内不留卫生死角。 四、小区保洁实施划片分区包干作业管理，做到职员之间任务划定清楚，责任明确，检验、考评标准公开，奖惩兑现。 五、严格本部门考勤制度。保洁员天天定时集中讲评，对整年出全勤、无迟到早退职员，报请管理部经理给奖励。安排好职员节日期间探亲活动，确保办公园区保洁工作有条不紊。 六、严格保洁工作检验制度，实施自查、巡查、抽查监督制度，检验、考评结果切实和职员收入挂钩。坚持把责任区域清洁人员考评评分定时公开，广泛接收业主监督。 七、定时组织职员学习，关心职员文化生活，提倡在平凡岗位上，干出不平凡事迹。 八、完成管理部经理交办其它任务。 保洁员岗位职责： 保洁员在主管领导下，负责分区环境卫生清扫、消杀、保洁等工作，具体职责以下： 一、天天清扫责任区内走廊、楼梯、公共卫生间两次；楼内标志牌、信箱、消防栓等每七天清洗、擦抹一次。 二、垃圾日产日清，倒到指定中转站。 三、不定时用药品喷杀蚊、蝇、虫、鼠等，关键在垃圾池、明沟、排水池、排污井等周围施放药品。 四、每十二个月疏通化粪池一次。 五、维护园区清洁卫生，对不卫生、不文明现象和行为要立即劝阻和阻止。开展环境卫生宣传，养成人人爱清洁，个个讲卫生良好风气。 六、当班时间碰到园区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持区内卫生。 七、未经许可，不得随意进入办公楼内各办公室， 一经发觉，立即送派出所处理，管理部不得留审。 八、完成主管交办其它工作。 绿化工岗位职责： 一、熟悉园区绿化概况，充足利用和发展绿化地面积，合理种植花草树木品种和数量，发明优美植物景观，发挥绿化生态环境效益。 二、提升绿化养护管理知识和技能，熟悉花草树木品种、名称、特征和栽培管理方法，掌握花木病虫害防治方法，正确并熟练使用园林工具。 三、对花木进行合适挂牌，标明品种、科属、原产地、生长特征、繁殖方法、管理方法等，便于欣赏。 四、养护、管理花草树木 1、对花草树木适时浇水，满足其生长需要，预防过旱和过涝。 2、对花草树木适时适量施肥，方法正确，满足花草树木正常发育需要。 3、依据园林功效要求，花木分枝规律和生长特征，和环境关系对花草树木进行修剪，整形，使花木生长量合适，长势优良，乔灌木多种树形搭配优美，组成丰富植物景观。 4、清理杂草、杂物，适时剪草，保持草一定生长高度，草地整齐、美观。 5、以“预防为主”和“治早、治涝”为