《职业道德与操守》.pptVIP

职业道德与操守; 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系 职业道德是工作应该遵守的行为规范准则 ;一 、忠 诚;员工的忠诚首先是对企业的忠诚，如果他对事业忠诚，他就会认真地把他该做的事做好。 忠诚和敬业并不仅仅是有利于你公司和老板的，其实真正的最大的受益者是自已 因为对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后，会让你成为一个值得依赖的人，可以被委以重任的人，这种人永远不会失业。 ;一、忠诚于公司的十大理由 1、因为你是公司的职员工； 2、给予公司忠诚，你才能够得到你所需要的； 3、公司发展了，你将得到更多的回报； 4、你的个人价值，只有通过工作成果来证明和实现； 5、忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要因素； 6、公司给你一个饭碗，一个发展的机会，一个施展才华的舞台，你应当感恩； 7、只有忠诚于公司，努力地为公司工作，你的才华才不会浪费，不会贬值，不会退化； 8、只有忠诚的人，才能够找到归属感，公司是你工作的归宿； 9、忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役； 10、没有人喜欢不忠诚的人，没有哪一个公司欢迎不忠诚的员工；; 一个忠诚的员工必然是维护公司利益的，忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。毫无疑问，一个公司更倾向于选择忠诚的员工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。一个员工固然需要精明能干，但再有能力的员工，不以公司利益为重仍然不能算一个合格的员工。 当忠诚由生活态度成为工作态度时，工作对于自身的意义就不仅仅是赚钱那么简单，也就不会因为公司的规定而觉得自己的自由受到了羁绊，更不会做出违背公司利益的事。 ;能够维护公司利益的员工都具有强烈的荣誉感。员工是企业的代言人，员工的形象在某种程度上就代表了企业的形象。员工在任何时候都不能做有损企业形象的事情，这也是一个员工最基本的职业准则。就像你不愿意让别人伤害你的形象一样，你也不容许让别人伤害你自己企业的形象。 ; 案例： 一个年轻人到‘安联电工’公司做推销员，由于家境不好，他很珍惜这次工作机会，对公司很热爱，每次出差住旅馆时，总是在自己的名字后面加上‘安联电工’，平时的书信和收据也这样写，天天如此，‘安联电工’的签名一直伴随着他，这种做法引起了同事们的注意，于是就送了他一个‘安联电工’的绰号，真名却渐渐被人淡忘了，后来他逐步被提升为组长、部长、副总直至成了‘安联电工’公司的总经理。 如果那个年轻人没有一种以‘安联电工’为荣的荣誉感，他能表现得这样尽职尽责吗？ 启示： 每个人都在打造自己的房子，打造自己的人品。你付出什么，你就将得到什么。;案例： 小王是一家咨询公司的前台，对于公司机密了解得非常少。接触到的最多的信息，无非是最近谁到哪里出差了，要订什么机票；今天哪家企业要来公司访问，要订什么餐厅和宾馆等等。她怎么也想不到，自己竟然会因为泄密而受到公司的处分。 一天，小王和朋友喝茶，朋友给她引荐了另外一位朋友，是一家研究所的研究?。席间，研究员问起小王工作的情况，并顺带问了问小王公司的情况。小王为了体现自己公司是有实力的大公司，就顺口举了几个客户作为佐证。不想言者无意，听者有心。研究员听了小王说的客户后，立刻着手查找信息，搜集关系，将小王所在公司快要签订的一个项目搅黄了，并且取而代之。 煮熟的鸭子飞了，老板自然非常生气。查找下来，发现是小王的问题，考虑到她是无意的，公司没有辞退她，而是取消了她的年终奖和工资晋升的机会。自从这件事情之后，公司迅速与全体工作人员签订了保密协议，堵上了这个缺口。 ;启示：不该说的不说 有些不经意的泄密，甚至使得企业破产。因为通过这些小事情，竞争对手可以顺藤摸瓜了解更多的信息，再加上其他渠道信息的佐证，竞争对手就能全面透彻地了解企业，并可能形成了针对性的措施，确保自己处于不败之地。 ;例：何欢是一个积极主动的员工，对公司的事情很热心，帮助上司处理了很多棘手问题。有一次，何欢问上司，传言说公司买了一辆好车，怎么从来就没有看公司谁开过，也从来没有在公司见到过。上司看左右没人，就告诉他，这辆好车虽然是公司出钱买的，不过那是给别人买的，公司的一大块业务，就是现在使用该车的人给推荐介绍的。不久，这个信息在公司内传得沸沸扬扬。何欢丢了工作不说，自己的上司以及财务人员也被辞退了。;启示：不该问的别问； 每个职位都有一定权限，也有一定的责任，该了解什么信息，该承担什么责任，一般都是清晰的。该你知道的信息，你不问也会告诉你。不该你知道的信息，你问，则会将双方推入尴尬境地。别人不回答你，你会觉得没