鲜花网站营销方案.doc

营销方案 姓名： 张 威 班级： 电商 1132 学号： 2011401043 学校： 常州纺院 营销方案 简要概述 经过这一学期的企业实习， 学习了很多经验与技术， 现在为企业做了一份营销策划书，在网上开了一家花店，名叫“龙城花都” 花店是社会整体生活文化的体现，当人们要表达自己的情感时， 人们转向这自然中最美丽的花朵， 花朵便成了繁忙的情感使者。 它们 是花店派发的使者。花店如舞台，集中上演着人间最深切的情感剧！太多的人在这里告诉你， 他们要表达什么样的感情和情绪， 这些情感让在花店的人不断接触感动、浸润感动。在花店做事，人会变得更加珍惜自然，珍惜情感，珍惜世间最美好的一切。如果你独具个性，喜欢自由的生活和工作， 那么可以选择这样一种工作： 开一家自己的小店，经营自己喜欢的东西。 通过这个小店，你可以将自己的兴趣与赚钱完美地结合在一起，同时还可以结识许多与你志趣相投的朋友。 千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着“美好” ，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步， 生活质量不断地提高和对生活的追求。 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！ 花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势， 除了花卉本身所具俏丽姿容， 让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位 , 电子商务时代的到来， 改变了传统的商务形式， 使商务跨越了时 间和空间的限制。 网站成为了企业开展电子商务的一个方式， 它为企 业更好地宣传与营销提供了保障。 随着电子商务时代的到来， 网上购 物不再是什么新鲜的事情。 这样我创办网上花店以鲜花专递为市场切入点， 兼顾网站长期市 场占有率和短期资金回报率以抢占市场， 以满足个性消费为主题， 以 鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有“香香花店”品牌优势的 市场，是十分可行的。 一 市场状况分析 (一 ) 市场环境分析 网上购物已经被众多的网民接受。随着我们网民的大幅度增加，具有一定消费水平的网民也会相对增多。其实，花店网站，就是将在 花的实体店铺中的产品展示到网上。 网上有相对多的消费群体。 特别是伴随互联网长大的 80 后和 90 后。网下的花店市场就不必多说了。网上的花店市场的大小是根据网下的上网人数 +能承受的消费群体 + 对网络购物的认知人数的多少来决定的。在这一类群体中， 20 岁至 40 岁的网民占据大多数。我国花卉业从 20 世纪 80 年代开始起步， 年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为 14.75 万公顷，年销售总额达 163 亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展， 我国花卉业的发展速度也明显加快。 在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加 99 昆明世博会花卉研讨会的 200 多位中外花卉专家预言， 世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。所以开展电子商务网站有一定的优势。 (二 ) 消费者分析 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。 购买行为基本上是感性的， 但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 人民群众没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。 购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。 (三 ) 产品分析 一）产品介绍 花，是一种很美的植物， 它无论在什么环境中都能散发出它高贵 的气质。在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心 里增添了无比的温暖， 特别是在社会迅速发展的今天， 花的用途随之 也越来越广了，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设， 还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。花，总是以不同的 身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添了不少的欢乐。 二）产品分类 主要分为：婚礼鲜花、生日鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜 花等。 1）婚礼鲜花： 在婚礼上，鲜花是不可缺少的装饰， 珠三角每天结婚的新人有千 上万对，所以在婚礼鲜花上的需求也比较大。 2）.生日鲜花： 每天都有人生日， 所以生日鲜花永远也不会却市场， 也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉， 据有关调查分析， 在生日上收到鲜花的主要是女性朋友， 所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。 3）慰问鲜花： 慰问鲜花主要用来探访慰问的场合， 慰问鲜花的设计会给人一种 有活力，积极的感觉。 4）祭奠鲜花： 祭奠鲜花的需求量也非常大， 祭奠的人每天都有， 而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买， 这种花主要以白色为主。 祭奠鲜花还包括祭奠花圈等 5）