《职业素养与执行力培训》.ppt

职业素养与执行力培训;课程目标;一名老员工的心路历程;途中，有一个人忽然停了下来。他心想：这个十字架实在是太沉重了，就这样背着它，得走到何年何月啊？！ ;于是，他作出了一个惊人的决定：他决定将十字架砍掉一块。 ;于是，他砍他砍砍砍…… ;砍掉之后走起来，的确是轻松了很多，他的步伐也不由得加快了。 ;于是，就这样走啊走啊走啊走，又走了很久很久很久很久。他又想：虽然刚才已经将十字架砍掉了一块，但它还是太重了。 ;为了能够更快更轻松的前行，这次，他决定将十字架再??掉一大块。 ;他再砍砍砍…… ;这样一来，他一下子感到轻松了许多！ ;于是，他毫不费力地就走到了队伍的最前面。大家看：当其他人都在负重奋力前行时，他呢，却是边走边轻松地哼着歌呢！ ;走着走着，谁料，前边忽然出现了一个又深又宽的沟壑！沟上没有桥，周围也没有路。这时候也没有蜘蛛侠或者超人出来解救他……他，该怎么办呢？！ ;后面的人都慢慢地赶上来了，他们用自己背负的十字架搭在沟上，做成桥，从容不迫地跨越了沟壑。 ;于是，当其他人都在朝着目标继续前进时，他却只能停在原地，垂头丧气，追悔莫及。;这个时候，在他的脑海里回响着一句话：曾经有一块完整的十字架扛在我的肩上，我没有好好珍惜，直到需要它的时候，我才后悔莫及。人世间最大的痛苦莫过于此啊！……? ;其实我们每个人每一天都背负着各种各样的十字架，在艰难前行。 它也许是我们的信念、学习，也许是工作，也许是我们必须承担的责任和义务。 但正是这些信念、学习、责任和义务，构成了我们在这个世界上存在着的理由和价值。 所以，请不要埋怨工作的繁重与劳苦，因为真正的快乐，是挑战后的结果，没有经历深刻的痛苦，我们也就体会不到酣畅淋漓的快乐！?;我们每个人都背负着属于自己的十字架。 而当沟壑出现时，我们也正是利用自己背负的十字架帮助自己跨越沟壑，继续前进。 有些黑暗，只能自己穿越；有些痛苦，只能自己体验；有些孤独，也只能自己品尝。 穿过黑暗，我们一定能感受到阳光的温度；走出痛苦，我们一定能企及成长的高度；告别孤独，我们也一定能收获灵魂的深度！ ;课程目标;;职业素养的内涵;;道德：是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 职业道德：是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。;; 是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人 员基本素质；是塑造企业形象的需要。 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 ; 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作； 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能;举例：;A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求： 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识； 保守企业秘密; 办事公道的涵义：就是指我们在办事情、处理问题时，要 站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不 论以谁都是按照一个标准办事。 办事公道的具体要求： 坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落 ;勤劳节俭是中华民族的传统美德； 勤劳节俭是人事业成功的催化剂； 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀； 勤劳节俭促进效率的提高，降低生产的成本。 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。 一个社会的可持续发展必须重视生产资料的节约。 ;案例： 陈玲是某企业人力资源部经理，最近为“炒”一个员工的事跟老总闹别扭。事情是：销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款。事情暴露了以后，陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告，但老总只批了辞退三名员工保留张明。陈玲很明白张明是老总的老乡，老总是念乡情而不“炒”他。但私分1500元钱的带头人是张明，带头的不用“炒”，这事传出去了会有什么后果……陈玲为此事多次做老总的工作，但老总坚持不变。 问题：1、 这样的处理结果公平吗？ 2、假如张明是核心员工如果“炒”了他，会令企业经济受损，您怎么处理？; 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律 和与职业活动相关的法律法规。 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的 行为准则，包括：劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、 宣传纪律、等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。 学法、知法、守法、用法； 遵守企业纪律和规范；;