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总经理在第一季度职工大会上的讲话撰写人：___________日 期：___________ 总经理在第一季度职工大会上的讲话 撰写人：___________ 日 期：___________ 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 总经理在第一季度职工大会上的讲话 牢记事故教训 弥补亏欠损失 注重细节工作 提升管理水平 一、总结事故教训，明确管理重点: 炼铁一直是公司生产的焦点、难点，也是管理的短板，从去年冬季到今年1、xx月份有所好转，但3.1煤气管网爆裂事故给了我们当头一棒，把所有的顺行全部打乱，致使后道工序全面停产，给公司造成高达5000多万元的损失。今天有必要认真研究，我们为何会从1、xx月份的最佳走向最差，是什么原因留给事故机会，值得上上下下认真研究和反思。长期的生产实践告诉我们，安全、稳定、顺行是一切工作的前提，没有这些，一切都是空谈。通过事故，充分暴露出当下炼铁管理过程存在的问题:职务和能力不对等，责任和权利不匹配，规程和制度的不可操作性。对此，要求: 1、尽快着手修订相关制度，首先从职责、规程和制度三方面进行细化(岗位职责告诉我们干什么;三大规程告诉我们怎么办;管理制度告诉我们干好怎么样，干不好怎么办)。同时充分把握去济钢学习的机会，借鉴兄弟单位好的管理制度，结合当前生产实际，拟定出台适合我们的制度和做法。形成纵横交错，互为补充，全面提升管理水平。 2、加强人的管理，首先从抓纪律入手，做到严要求，硬落实，人人按章操作，杜绝违章。 3、每一起事故的发生都不是偶然的，它是一种缺陷的必然。加强夜间管理的空档，让事故没有可乘之机。 4、研究分工明确，各负其责。全管是人人不管，全说了算是全说了不算。内部进行严密的分工，做到分工明确，各负其责。 5、特殊情况下，组织临时性碰头会，启动应急预案。群策群力，预测风险，进行明确的分工部署，避免次生事故发生。下一步公司计划聘请这方面的专家，组织相关人员进行专门培训，要求大家积极配合。 二、发挥管理作用，堵塞漏洞，消除盲点。 管理者要有清晰的大脑，要做到先知先觉，要站在更高的层次上去分析、理解，要站得高看得宽，不能在繁琐的事情上劳心劳神，要引领职工，齐心协力向一个目标冲刺。炼铁战线长，盲点多，我们每天都在针尖上跳舞，时刻在考验着我们能力和智慧。在工作过程中要检查到、落实到，形成有计划、有安排、有执行、有总结的PTCA闭环管理。遇到突发事故，要保持冷静，做到高兴时不轻许承诺，悲伤时不回答，愤怒时不妄下结论，要寻求解决问题的突破口，堵塞运行过程的漏洞，消除管理的盲点。今后在运行过程中，严格做到不安全不实施，不安全不部署。根据生产需要，计划本月xx日组织12至14小时的检修，对管网存在问题进行全面彻底处理。 三、搭建沟通平台，做好日常沟通，避免信息断层。 SAP、ERP信息化管理中出现最多的词语就是“预防性、计划性、标准化、规范化、确认制、信息共享、执行力、协同作战”等，在我们炼铁各环节，这些做到了没有，谁做得最差，这是我们要深思的问题。 在运行过程中发生变化和调整后，岗位人员要及时向上、向下沟通反馈，各级人员要随时掌握生产过程的信息。不管问题重要与否，都要引起高度重视，往最坏处想，将问题向上升级，用多方的技术力量诊断，直到问题解决为止。“反馈信息是推卸责任的最好办法”。 “直接沟通，消除障碍”。只要有矛盾，就有弊端。当下管理层之间存在不协调现象。我们要为大家搭建平台，炼铁厂委研究厂委委员以上的民主生活会，每月至少组织一次，从而消除人与人之间心灵上的隔阂，消除人与人之间的不协调，拉近管理层之间心与心的距离。大家团结协作，各负其责，向着一个目标，共同努力。管理的最高境界，就是用商量的口气，达到服从的效果。 四、全面推行精细化管理，做好事故模拟再现和应急预案编写。 公司投入1亿多元搞信息化管理，就是要从过程管理开始，研究精细化作业。炼铁要补上精细作管理这一课，认真研究标准化操作。标准化操作好比普通话，是操作语言，标准要高，但还要直观明了，让大家都明白。 炼铁厂开展“历史上的今天”这项活动，模拟事故再次，充分利用大屏幕和站班会这一平台，将刻骨铭心的事故在大屏幕和站班会上反复滚动强调，让大家记住这一天。这项工作要认真组织，责成专人去抓。 “方向错了，停止就是进步”。认真总结炉况失常的教训，客观公正地总结和编写教材，指导明天的生产乃至1780高炉日后的操作。掩饰错误就多了一倍的错误，承认错误就少了一半的错误，改正错误就没有错误。施工是短暂的，生产是长期的，创业就像冲刺，守业就是马拉松，考验着每个人的智慧和耐力。我们不能在一时一事上争强论胜。高炉操作没有常胜将军，要实事求是，我们不愿意再听到任何抱怨和推脱，否则绝不估息。非常时期，我们必须心往一处想，劲往一处使，要合作融洽，高效运作。 五