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主讲教师:董浩洁
做一个明明白白的消费者
--消费者权利之知悉真情权
本讲主要内容
看一看,说一说
消费者的权利—知悉真情权
图片来源于网络
消费者的权利—知悉真情权
消费者的知情权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有知道其真实情况的权利。
消费者的权利--知悉真情权
图片来源于网络
消费者的权利--知悉真情权
根据《消费者权益保护法》第8条规定:消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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