供应链绩效赢得战略匹配与战略范围.ppt

供应链绩效:赢得战略匹配和匹配范围 u竞争哉略和供应链战略 u赢得战略匹配 u拓展战略范围 @2007 Pearson Education 2-1  竞争战略和供应链战略 竞争战略:定义了一个公司需要通过自己的产品和服务来满 足的顾客需求集 产品开发战略:确定了公司将要开发的新产品组合 营销战略:明确了市场如何划分,产品如何定位、定价及 促销 u供应链战略: 确定了原材料的获取、物流的运输、产品的制造或服务的提供、 品的分销 供应链战略不仅界定那些流程在公司内部处理为好,而且界定每个 供应链参与实体所应当起到的作用 u供应链战略与其他职能战略的一致性及互相支持 是非常重要的 @2007 Pearson Education 2-2  价值链:链接供应链战略和企业战略 财务、会计、信息技术、人力资源 新产品开发)市场营销}产运作)分销)服务 @2007 Pearson Education 2-3  赢得战略匹配 u战略匹配: 竞争战略和供应链战略要有共同目标:竞争战略所要满足的顾客至 上理念和供应链战略旨在建立的供应链能力的一致性 u公司的成功与否与下列因素紧密相连 竞争战略要和所有职能战略相互匹配以形成协调统一的总体战略 公司的不同职能部门必须恰当地配置本部门的流程及资源以能够成 功执行这些战略 整体供应链战略的设计和各阶段的作用必须协调一致,以支持供应 链战略 u一个公司极有可能因为缺乏战略匹配而失败,也可能因其 整体供应链的设计、流程和资源没有能力支持所期望的战 略匹配而失败。 @2007 Pearson Education 2-5  如何赢得战略匹配 u第一步:理解顾客和供应链不确定性 u第二步:理解供应链能力 u第三步:赢得战略匹配 @2007 Pearson Education 2-6  第一步:理解顾客和供应链不确定性 u甄别所服务的顾客群的需求 u每次购买需要的产品数量 u顾客愿意忍受的响应时间 u需要的产品品种 u所需的服务水平 u产品的价格 u产品预期创新速度 @2007 Pearson Education 2-7  第一步:理解顾客和供应链不确定性 u特定群体的顾客有相似的需求,而不同群体的顾 客需求差别很大 u需求不确定性:顾客对一种产品的需求的不确定性 u隐含( implied)需求不确定性:供应链只针对部分 需求而不是完整需求而造成的需求不确定 @2007 Pearson Education 2-8  第一步:理解顾客和供应链不确定性 u隐含需求不确定性与顾客需求和产品特性相关 u First step to strategic fit is to understand customers by mapping their demand on the implied uncertainty spectrum @2007 Pearson Education 2.9  Achieving Strategic Fit u理解顾客需求 订货批量 响应时间 服务水平 Implied 产品多样性 Demand 价格 Uncertain 创新 @2007 Pearson Education 2-10