承接查验操作作业规程初稿.docVIP

承 接 查 验 操 作 规 程 一、??承接查验目标 1、规范物业承接查验工作，确保承接查验工作质量合格。 2、是在完工验收基础上，以主体结构安全和房屋、配套功效、设备为关键内容再验收 。便于发觉存在隐患，尤其是隐蔽工程和复杂项目、设备安装调试等，以确保及早发觉并处理。 3、在业主进入前对项目进行充足了解，完善物业服务方案，为物业管理日常运作打好良好基础。 4、对项目施工、设计方面不足和缺点，提出改善意见，协调建设单位处理。 5、制订、完善业主收楼入伙相关程序，确保业主交收楼入伙工作顺利开展。 二、适用范围及相关法律法规依据 1、适用范围：适适用于新建住宅项目标物业 \o 接管验收工作。 2、相关法律法规：《物业管理条例》、《房屋接管验收标准》、《建筑装饰装修工程质量验收规范》、《建筑安装工程质量检验评定标准》 三、?承接查验小组组建及各岗位关键职责 1、承接查验小组组建及组织结构 承接查验小组 承接查验小组 组长 资料查验员 电气查验员 水暖查验员 土建查验员 2、各岗位关键职责 岗位名称 隶属关系 关键职责 岗位人员要求 承接查验小组组长 通常由该项目标项目经理担任，对物业中心主任及相关业务处负责。 1.负责组建承接查验小组，制订本项目标接管验收方案，确定交接日期。 2.负责和开发商、施工单位进行协调，办理项目交接手续。 3.负责对查验员上报查验结果进行认定，督促施工单位对查验出问题进行整改，并对查验结果负责。 4.负责监督工作人员根据本要求进行承接查验工作。 5.负责向建设单位提交查验中发觉设计、施工缺点、遗留问题，并提出处理方案。 资料查验员 由综合服务部主管牵头，对承接查验小组组长负责。 1.依据《物业管理条例》中第二十九条要求，对建设单位提供文件资料进行查验。 2.负责图纸资料建档、造册 3.负责准备承接查验小组各类支持表格。 4.提供和验收相关技术资料。 电气查验员 由物业中心从各项目挑选优异电气工程师牵头，对承接查验小组组长负责。 1.组织电器维修人员对照图纸、设备清单查验电气设备、燃气设备、设施。 2.根据规程填写相关查验统计。 3.跟踪设备缺点遗漏并复验。 4.对影响物业使用设计缺点，向组长提出提议。 水暖查验员 通常由物业中心挑选优异水暖工程师牵头，对对承接查验小组组长负责。 1.组织水暖维修人员对照图纸、设备清单查验水暖设备。 2.根据规程填写相关查验统计。 3.跟踪设备缺点遗漏并复验。 4.对影响物业使用设计缺点，向组长提出提议。 土建查验员 通常由物业中心挑选优异土建工程师牵头，对承接查验小组组长负责。 1.组织土建维修人员对照图纸、设备清单查验电气设备。 2.根据规程填写相关查验统计。 3.跟踪设备缺点遗漏并复验。 4.对影响物业使用设计缺点，向组长提出提议。 四、承接查验工作步骤 组建承接查验工作小组,制订验收方案 组建承接查验工作小组,制订验收方案 了解设计资料、完工资料、调试汇报查验工具及相关物资准备项目经过完工验收后，承接查验工作小组进场进行承接查验 了解设计资料、完工资料、调试汇报 查验工具及相关物资准备 项目经过完工验收后，承接查验工作小组进场进行承接查验 资料不全 资料不全 补齐资料进行物业资料验收（5个工作日） 补齐资料 进行物业资料验收（5个工作日） 资料齐全 资料齐全 组织人员进行承接查验 组织人员进行承接查验 不合格 不合格 对查验中发觉问题进行处理信息反馈 对查验中发觉问题进行处理信息反馈 合格 合格 物业验收 物业验收 五、?程序关键点 1、承接查验应含有条件、要求。 1） 建设项目按计划、设计要求，各相关专业管理要求已建成，并有相关部门验 收合格证实（完工验收立案），资料齐全。 2）道路名称标志清楚，楼宇/栋号户号牌编号正确经公安部门确定。 3）本体物业接通水、电、气。 4）区内场地平整，施工现场清理完成(在建采取围护方法)，无建筑垃圾、泥土侵占路面；道路能通汽车。绿化、小品已经完工。 5）排水管正常使用,疏通无阻。 6）物业项目服务处有固定办公场地。 2、承接查验准备工作。 1）在物业完工验收后、业主入住前，物业中心接到建设单位提请查验邀请后，应立即组建接管验收小组，对所接管物业进行综合性接管验收，以确保物业基础合格，达相关标准。 2）成立物业承接查验小组。 A、小组由物业服务中心委派优异管理人员担任项目小组组长兼承接查验小组组长，中心从各项目抽调相关工程技术骨干组成工作组。 B、中心综合处、修缮处、业务处分别对所需查验设备采购、工程设备验收实施规程、公共配套使用进行指导及监督。 C、各岗位职责详见承接查验小组组建及各岗位关键职责相关内容。 3）接管验收前准备。 A、和建设单位确定好接管验收事项、交接日期、进度、验收标准。 B、由电气、水暖、土建