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总结报告
房产经纪人工作总结—总结报告
篇一：二手房销售工作总结
工 作 总 结
尊敬的各位领导、来宾及同仁们：大家好！ 我叫张玉萍，现在“我爱我家”南关店上班，
并担任店长职务。
转眼间又到了年末，新年的脚步悄然来临，在这新旧交替之际，很有必要对年内的工作
做个总结。
2014年元月至12月我在“我爱我家”十中店上班，这一年我们的业绩不是很理想，没
有完成公司所制定的目标，是历年来最欠收的一年，分析其原因我觉得主要在以下几方面：
第一，自身的业务素质有限，许多顾客是电话询问，尽管很努力地去沟通和引导，但最终还
是把顾客丢了。第二，这几年国家对于房价宏观调控的政策，使城市房价
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