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旅游景区游客满意度调查问卷
一、基本情况
您的性别
□男 □女
您的年龄
□ 18 岁以下 □ 18 岁-25 岁 □ 26 岁-40 岁 □ 41 岁-60 岁 □
岁以上
您的文化程度
□高中以下 □高中 □大专 □本科 □本
科以上
居住区域
□城市 □县城 □乡镇 □农村
您的职业
□公务员 □事企业职员 □自由职业者 □教师 □农民 □学生 □科研人员 □离退休 □其他
您多久会有一次周末郊游:
□每 1、2 个星期 □每 1、2 个月 □三到六个月 □一年
及以上
您是以什么形式到航天科技园景区旅游的
□旅游社团队 □家庭自助游 □自驾游 □散客 □其他
您决定到航天科技园景区旅游时主要考虑的因素有哪些(多选)
□景区特色 □交通 □安全 □价格 □服务 □其他
二、主体问卷
您对此景区游览满意度如何评价
编
评价内容
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
号
1
门票价格
◎
◎
◎
◎
◎
2
资源的丰富性
◎
◎
◎
◎
◎
3
资源的观赏性
◎
◎
◎
◎
◎
4
景区的参与性
◎
◎
◎
◎
◎
您对此景区旅游餐饮的具体评价如何
编
评价内容
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
号
1
餐饮价格
◎
◎
◎
◎
◎
2
餐厅环境
◎
◎
◎
◎
◎
3
食品卫生
◎
◎
◎
◎
◎
4
餐饮特色
◎
◎
◎
◎
◎
5
服务质量
◎
◎
◎
◎
◎
您对此景区公共管理有何评价
编 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
号
1 旅游环境的卫生状况 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
2 工作人员服务水平 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3 公共厕所方便卫生 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
4 标识牌的指示作用 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
您对此景区旅游购物的具体评价如何
编 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
号
1 购物环境 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
2 商品种类 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3 商品价格 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
4 商品的当地特色性 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
6 服务质量 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
请您将下列景点选出最喜欢和最不喜欢的项目。最喜欢———最不喜欢————
□鱼塘垂钓 □樱桃、番茄采摘园 □有机蔬菜示范园 □优质水稻示范园
□玫瑰月季园 □玫瑰月季园 □瓜果长廊 □航天品种示范
区
□经济山茶资源圃 □农科奇观温室 □珍禽养殖示范园 □航天葡萄园
您认为该科技园最需改进的环节是
□旅游交通 □住宿设施 □景区设施 □餐饮 □接待服务质量 □其他
您认为该景区目前面临的主要问题是:□开发不够
□基础设施落后□监管力度差□恶性竞争,相互削价
总体感受
编号 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
1 总体满意程度 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
2 吸引力 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
实际感受与 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3
预期相比的满意
程度
未来重游的可能
◎
◎
◎
◎
◎
4
性
推荐亲朋好友到 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
该景区旅游的可能性
您对此旅游区的建议
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