中小企业电子商务网站建设项目规划方案.docx

中小型企业电子商务网站建设项目规划方案 计算机科学与技术系 1106 班 白娟 （2011100605） 目录 TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 一．网站建设的背景与目的 1 （一）背景介绍 1 （二）网站建立的必要性和可行性 1 （三）市场优势 1 \o "Current Document" 二．网站建设及需求的分析 2 （一）企业自身产品定位 2 （二）网站目标客户的确立 2 （三）网站建设定位以及商务模式选择 3 \o "Current Document" 三．网站信息结构的设计 4 （一）网站逻辑结构设计 4 （二）网站服务设计及其服务策略 5 \o "Current Document" 四．网页设计 6 （一）网站的首页设计 6 \o "Current Document" 五．网站技术解决方案的选择 7 （一）网站所需硬件推荐 8 \o "Current Document" 六．网站的推广管理 9 （一）网站营销推广策略 9 一．网站建设的背景与目的 （一）背景介绍 该企业主要生产实木相框。 采用进口实木和两毫米高清玻璃， 及无缝对接技 术，纯手工打造，生产的相框横竖桌摆或挂墙都可以。 该企业职工共 10 人，有自己的设计师和营销员，营销市场主要在北京和湖 南，年销售额 100 万左右。自从去年有淘宝网店与其合作开始在网上卖其产品后， 销量大增，销售额近乎翻番。于是企业想开展自己的电子商务。 （二）网站建立的必要性和可行性 面对崭新的 21 世纪，面对互联网技术的迅猛发展和无限前景，具备战略眼 光和开拓思维的中小企业都已认识到： 国际互联网， 对于中小企业来说， 更多的 是一种先进的网络平台， 而不单是一个风光美丽的虚拟世界； 建立企业自己的网 站，保护自己的无形资产——网络商标，上网发布信息，建立网上品牌，参与国 内市场竞争，搭建电子商务平台，开展电子商务。 随着互联网技术在我国的迅速发展与不断完善， 很多中小企业已经完全掌握 了搭建电子商务平台的技术， 已经完全具备了建设一个属于自己的精美网站的技 术和将网络平台在互联网上进行推广的能力， 基本具备了开展电子商务活动提供 服务的网络平台功能。 在发达地区的一些中小企业开展的网站已经成型。 因此，在这个信息时代里， 建立一个属于自己的网站， 寻找一个能够为自己网站进行大力推广和开展电子商 务活动的网络平台，对于任何企业来说，已是迫在眉睫、非常必要之事了；谁起 步晚，谁就注定要陷入被动。 （三）市场优势 现在淘宝上有两家专卖该企业的产品： 艾米相框和简凡相框。 这两家店无论 服务还是物流都是相当不错的。 因为该企业优秀的手工技艺， 使得这两家店的销 量大增。相信人们是绝对信服艾米和简凡的相框材质的， 既然已经有了一定的市 场基础， 如果该企业能够发展自己的网站， 自己为自己打工， 相信未来的电子商 务网站会是一片光明的。 二．网站建设及需求的分析 （一）企业自身产品定位 目前，企业的营销市场主要在北京、湖南，企业应该在国内大部分城市建 立代理行销网络， 负责当地地区的销售和市场开拓。 目的就是不仅销售由本企业 自己生产的产品， 同时也在不断地深化和其它供应商的合作， 力求尽可能缩短供 应链，为客户不断降低总体采购成本。 为用户提供满意周到的服务， 是企业不懈的追求。 企业不论是在生产产品还 是代理产品时，要非常注重该产品的内在质量、渠道盈利空间、产品售后服务。 力求以热情周到的服务使用户和代理渠道对企业的产品能买得省心、用得放心。 （二）网站目标客户的确立 曾经，中国互联网络信息中心（ CNNIC ）发布了《 2010 年中国网络购物市 场研究报告》数据显示，截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿人, 网购渗透率达到35.1%。“十一五”期间，我国网络购物用户数增长了 4.8倍， 网购用户渗透率提升了 10.6个百分点。网络购物市场在我国社会消费品市场中 的地位也在持续攀升，从2009年的2%,提升至3.3%，网络零售也成为流通市 场日益重要的组成成分。网络购物逐渐成为网民常态的消费方式， 2010年我国 网购用户人均年网购消费金额3259元。 由此可见，现代网络购物成为继商店购物之后， 消费活动最平常的之一。而本企 业的网上主要服务的目标是： （1） 网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的 华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西 部地区需求较少。 按客户结构分析，因为相框产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生 群体上，这个群体的