启辰官网焕新内部问卷调查.docVIP

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启辰官网焕新内部问卷调查 感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧! Q1:部门科室信息 ○车型科 ○广宣、公关 ○客户体验 ○售后 ○综合管理 ○销售部 Q2:对启辰官网评价 ○整体视觉与品牌调性一致(2018启辰品牌调性为科技、活力、新鲜、品位) ★ ★ ★ ★ ★ ○操作便利性 ★ ★ ★ ★ ★ ○加载速度 ★ ★ ★ ★ ★ Q3:当前官网是否能够满足业务需求(例如:企业信息发布、售后维保查询经销商、线索分析等) ○能满足 ○不能满足 Q4:官网定位倾向(按照重要程度排序) ○品牌信息 ○产品信息 ○售后服务 ○购买行为促进(金融政策、试乘试驾等,将主要在O2O商城展示) ○客户之家(建立粉丝社群) ○启辰新闻及公关信息展示 Q5:以下哪些官网形式你认为最能体现启辰品牌调性(科技、新鲜、品位、活力) ○斯柯达官网 ○雷克萨斯 ○名爵 ○奔驰 ○荣威 ○观致 Q6:希望用户在官网体验到的功能 ○预约试驾 ○金融计算器 ○经销商查询 ○车型对比 ○车型型录下载壁纸 ○自定义配置 ○二手车置换评估(用于置换政策支持) Q7:产品板块展示希望呈现内容 ○USP介绍 ○360展示 ○AR看车 ○配置表 ○公关活动 ○车主声音 Q8:营销侧对于官网访问用户的数据标签建议 ○客户属性 ○客户来源 ○停留时长 ○车型喜好 ○其他

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