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平安好医生健康守护360产品调研
感谢您在百忙之中抽空填写此次调研问卷,本次调研采取不记名模式,麻烦根据您的真实情况填写。谢谢!
Q1:请问您属于寿险的哪家二级机构?
○上海
○青岛
○山东
○浙江
○宁夏
○陕西
○甘肃
○青海
○深圳
○东莞
○惠州
○厦门
○泉州
○佛山
○辽宁
○北京
○重庆
○江西
○贵州
○广西
Q2:请问您是否清楚就医360产品升级,健康守护360产品上市的事宜?
○十分清楚
○有一定了解
○完全不知道
Q3:请问您认为健康守护360产品的最大亮点是什么?
○高补贴(199元/年,即享有健康维护补贴高达3万元)
○包家属(不仅保患者更要包家属)
○快到帐(自收到客户提供的发票原件后3-5个工作日内即安排打款)
○不清楚不了解
Q4:客户不愿意购买就医360服务的主要原因有哪些?
○客户不认可产品
○不需要相关服务
○担心产品的服务能力
○已购买其它类似产品或拥有相关资源
○等到需要的时候再买
○认为产品价格偏贵
○其他
Q5:请问您认为健康守护360产品是否对寿险的主业开拓有帮助?
○有帮助
○没帮助
Q6:客户购买重疾险,是否会推荐新契约客户附加健康守护360?
○会推荐
○不会推荐
Q7:会推荐新契约客户附加健康守护360的原因是什么?
○机构大力宣传推动
○产品服务优质,是重疾险的重要补充
○自己认可产品,积极向客户推荐
○为客户讲解,客户主动要求
○其他
Q8:不会推荐新契约客户附加健康守护360的原因是什么?
○担心费用增加,影响保单承保
○服务内容过多,讲解麻烦
○不认可重疾+就医360模式,认为客户不需要
○担心服务不完善影响客户感受
○之前有推荐,成功率低
○其他
Q9:您预计10单重疾险客户中会有几位客户附加健康守护360?(填写数字即可)
○0
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10
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