- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
『学习改变人生·做成功物业管理人!』
保洁员质量检查标准作业规程
1 目的
规范清洁工作质量检查标准,确保小区环境清洁卫生,对清洁工作质量作出客观评价
2 适用范围
适用于公司各管理处的保洁工作质量检查
3 职责
3.l 保洁部主管、领班负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作
3.2 保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查
4 作业程序
4.l 室外公共区域的检查方法与质量标准
4.l.l 道路
a)检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值。
b)质量标准:无明显泥沙、污垢,每100㎡内烟头、纸屑平均不超过两个、无直径1cm以上的石子。
4.1.2 绿化带
a)检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值。
b)质量标准:无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上无直径3cm以上石子,房屋阳台下每 l00㎡烟头或棉签等杂物在5个以内,其他绿化带 100㎡内杂物在1个以内。
4.1.3 排水明沟
a)检查方法:抽查两栋房屋的排水沟,目视检查,取平均值。
b)质量标准:无明显泥沙、污垢,每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以内。
4.1.4 垃圾箱
a)检查方法:每责任区抽查1个,清洁后全面检查。
b)质量标准:地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。
4.1.5 垃圾中转站
a)检查方法:每天清洁后目视检查。
b)质量标准:地面无粘附物、无明显污迹;墙面无粘附物、无明显污迹。
4.1.6 果皮箱
a)检查方法:每责任区抽查两个,全面检查
b)质量标准:内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物
4.1.7 标识宣传牌、雕塑
a)检查方法:每次确定一项标识作全面感观检查。
b)质量标准:目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴、无破损或残缺。
4.1.8 沙井和污雨水井
a)检查方法:每责任区抽查3个,目视检查。
b)质量标准:底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹、无破损。
4.1.9 游乐场所
a)检查方法:目视检查
b)质量标准:目视地面无垃圾、纸屑,设施完好无污迹。
4.1.10 化粪池
a)检查方法:目视检查。
b)质量标准:进排畅通、无污水外溢。
4.1.11 喷水池
a)检查方法:目视检查。
b)质量标准:目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色、无异味。
4.l.12 天台、雨蓬
a)检查方法:每责任区抽查一栋楼宇,目视检查。
b)质量标准:无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通,水沟无污垢。
4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准
4.2.l 地面的清洁
a)检查方法:每责任区抽查5处,目视检查。
b)质量标准:无垃圾杂物、无泥沙、污渍;大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;地毯无明显灰尘、无污渍。
4.2.2 墙面的清洁
a)检查方法:每责任区抽查5处,全面检查。
b)质量标准:大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100cm无明显灰尘;乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;墙毯、墙纸干净无污渍。
4.2.3 楼道梯间、走廊地面
a)检查方法:目视检查,每责任区抽查两个单元,50㎡走廊 3处。
b)质量标准:目视无纸屑、杂物、污迹,每个单元梯间烟头不超过两个,走廊100m烟头不超过 1个,目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。
4.2.4 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等
a)检查方法:每责任区抽查两处,全面检查。
b)质量标准:无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘,用纸巾擦拭100m,无明显污染。
4.2.5 电梯
a) 检查方法:全面检查。
质量标准:电梯轿厢四壁干净无尘、无污迹、手印,电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿厢干净无杂物、无污渍。
4.2.6办公室
检查方法:全面检查。
质量标准:整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。
4.2.7 公用卫生间
a) 检查方法:全面检查.。
质量标准:地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污渍,墙上无涂画;设施完好、用品齐全;天花、灯具目视无明显灰尘;玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。
4.2.8 灯罩、烟感器、出风口、指示灯
a)检查方法:每责任区抽查3处,目视检查。
b)质量标准:目视无明显灰尘、无污迹。
4.2.9 玻璃门窗、镜面
a)检查方法:每责任区抽查3处,全面检查。
b)质量标准:玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘
4.3 地下室、地下车库
4.3.1 检查方法:每责任区抽查3处,目视检查
4.3.2质量标准:
a)地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹。
b)车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘
c)车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘、无缺损。
4.4 保洁部主管会同领
您可能关注的文档
- 2014年注册物业管理师考试-物业管理实务考前押题试卷6.doc
- 2014年注册物业管理师考试-物业管理实务考前押题试卷7.doc
- 2014年注册物业管理师考试-物业管理实务考前押题试卷8.doc
- 2014年注册物业管理师考试-物业管理实务考前押题试卷9.doc
- 2014年注册物业管理师考试-物业管理实务考前押题试卷10.doc
- 2014年注册物业管理师考试-物业经营管理考前押题试卷3.doc
- 2014年注册物业管理师考试-物业经营管理考前押题试卷4.doc
- 2015年5月23-24日(北京)现代物业服务企业创新盈利模式转变及成功案例分析——中房商学院.doc
- 1465437830戎晖嘉园项目2016年上半年工作总结.doc
- BA-013刑事、治安突发事件处理管理规程.doc
文档评论(0)