新思维物业软件操作说明.docVIP

新思维物业收费软件操作说明 目录 TOC \o "1-3" \h \u 22520 一、 环境要求 2 7370 二、软件安装 2 7426 三、功能介绍 5 20673 软件登陆 5 30460 系统初始化 6 25555 基础信息定义 7 21224 业主费用设置 12 10315 收费操作 13 13806 四、报表查询 14 17044 1.欠费催款单查询 14 7973 2.业主欠缴费状况查询 14 22615 3.各类费用缴费情况查询 15 31931 4.票据情况查询 16 10642 5.押金预收情况查询 16 30518 6.业主基本情况查询 17 27457 7.报修报修情况查询 17 11237 8.抄表情况查询 18 14493 9.业主房产信息查询 18 30652 10.系统登陆查询 19 环境要求 软件运行支持的环境：window7，window8,软件可在任意逻辑硬盘中进行安装运行。 二、软件安装 第一步：打开软件进入安装界面 第二步：开启安装向导，进行安装 第三步：点击下一步，选择文件存放路径。 第四步：选择程序快捷方式存放位置。 第五步：创建快捷方式 第六步：准备安装。 第七步：点击安装，完成安装程序。 三、功能介绍 软件登陆 成功安装软件后，如下图登陆，初次登陆的用户名和密码为系统设置的初始值。本次登陆后可进入“系统管理”模块，选择“用户及权限限定”进行新增、修改、删除等操作。注意：在进行新增、修改操作同时可为不同管理员设置不同管理权限，管理权限在右边勾选即可。 系统初始化 选择“系统管理”模块，然后点击进入”数据库维护”，勾选所要删除的数据，勾选所要删除的数据，进行数据初始化，录入自己数据。 基础信息定义 1.系统成功初始化后,需要定义收费项目及收费项目的计算公式和计算方式。 计算公式定义 选择“基础信息”模块，点击“数据字典定义”点击“新增”选项，在弹出的“计算公式”对话框中选择计算公式中的变量，这些变量系统已经自动定义，用户在下拉框中选择即可。定义计算公式过程中所需的运算符也已定义，用户选择即可。 （2）定义物业类型 同样点击“数据字典定义”，选择“物业类型维护”，点击“新增”按钮，在弹出的对话框中输入所要定义的物业类型点击“确定”即可。 （3）定义阶梯收费方案 选择“基础信息”模块的“阶梯价格定义”，点击“新增方案”按钮，在弹出的对话框中输入新增阶梯方案费用名称单击确定，然后选中方案名称，点击右上角“新增阶梯项”定义不同阶梯层的单价。 （4）收费项目定义 选择“基础信息”模块的“收费项目定义”，系统自动定义四大类收费类型，分别为“周期收费类”、“计量收费类”、“一次性收费类”、“预收押金类”，选中其中一个类型点击“新增收费”按钮，在弹出的对话框中输入费用名称即可添加它的子类收费项目，选中收费项目，点击“新增”按钮即可为该收费项目定义收费方式。 2.套户信息录入 在录入套户信息前必须定义物业小区和楼宇信息，然后才可以添加业主信息，分别在”小区信息“和”套户信息“中完成。系统支持批量增加、修改、删除业主信息，也可从外部导入。 （1）新增小区 选择“基础信息”木块的“小区信息”点击“新增”按钮，输入名称点击“确定”即可，也可在“套户信息”中，在小区楼宇列表中单击鼠标右键选择导入小区，在弹出的对话框中将从外部EXCEL表格复制的小区信息拷贝进去，点击“确定导入”即可。 （2）套户信息录入 选择“套户信息”，选中小区单击鼠标右键选择添加楼宇， 也可用以上方法导入楼宇信息，然后就可添加对应小区不同楼宇的用户信息。单击鼠标右键选择“新增业主”在弹出的对话框中输入相关信息，点击“确定”即可。也可点击鼠标右键选择导入业主信息，用以上方法从EXCEL表格中导入业主。录入新的业主时注意设置交费截止日，方便系统进行周期收费，对于新的业主交费截止日为周期收费开始时间。 导入业主 3.抄表录入 进入“基础信息”模块，点击“抄表录入”，点击“小区”下拉框选择小区类型，然后选择“抄表类型”，点击“新增”按钮，输入门牌号确定后自动显示业主相关信息以及仪表起码，输入止码后，系统自动显示用量及金额，点击“确定”即可成功录入。 从外部表格导入仪表信息。进入抄表录入后点击“导入”然后将所要导入的信息复制粘贴到弹出的对话框中，点击“确定导入”即可。