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平安浙江app网格员调研问卷
Q1：您的年龄是多少？
○20-30
○30-40
○40-50
○50以上
Q2：您的性别？
○男
○女
Q3：您是怎么知道有这款产品的？
○听别人推荐的
○工作中要求使用的
Q4：您曾经使用这款产品爆料过几次？
○0
○1次
○2-5次
○6-10次
○10次以上
Q5：您对爆料的结案结果满意吗？
○是
○否
Q6：您会向朋友推荐这款产品吗？
○是
○否
Q7：您会怎样评价这款app？
○这款产品很好用，确实能解决问题
○这款产品爆料后，有些问题还是没法解决
○没什么意思
Q8：您在什么情况下会想起用这款产品？
○工作巡查中看到有问题的地方就会使用
○工作时间有人投诉要求解决的
○闲暇时间看到身边的问题就会使用
Q9：在app中，您关注的点是哪些？
○最好有综治工作的相关资讯
○爆料最好能增加视频方式
○最好网格员能用一个app爆料和处理相关问题
○最好能增加政务事件办理功能
○使用爆料时过程是否流畅
○处理爆料时能通过app内直接和同事沟通处理
：您觉得产品中有哪些好用的地方和哪些用的不爽的地方？
：如果您曾经用过爆料，但后来不想再使用了是什么原因？
：如果工作中必须使用，您需要这款产品解决您哪些问题？
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