平安浙江app网格员调研问卷.docVIP

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平安浙江app网格员调研问卷 Q1:您的年龄是多少? ○20-30 ○30-40 ○40-50 ○50以上 Q2:您的性别? ○男 ○女 Q3:您是怎么知道有这款产品的? ○听别人推荐的 ○工作中要求使用的 Q4:您曾经使用这款产品爆料过几次? ○0 ○1次 ○2-5次 ○6-10次 ○10次以上 Q5:您对爆料的结案结果满意吗? ○是 ○否 Q6:您会向朋友推荐这款产品吗? ○是 ○否 Q7:您会怎样评价这款app? ○这款产品很好用,确实能解决问题 ○这款产品爆料后,有些问题还是没法解决 ○没什么意思 Q8:您在什么情况下会想起用这款产品? ○工作巡查中看到有问题的地方就会使用 ○工作时间有人投诉要求解决的 ○闲暇时间看到身边的问题就会使用 Q9:在app中,您关注的点是哪些? ○最好有综治工作的相关资讯 ○爆料最好能增加视频方式 ○最好网格员能用一个app爆料和处理相关问题 ○最好能增加政务事件办理功能 ○使用爆料时过程是否流畅 ○处理爆料时能通过app内直接和同事沟通处理 :您觉得产品中有哪些好用的地方和哪些用的不爽的地方? :如果您曾经用过爆料,但后来不想再使用了是什么原因? :如果工作中必须使用,您需要这款产品解决您哪些问题?

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