2018享学平台满意度调查.doc

2018享学平台满意度调查 亲爱的学员: 感谢您参与本次调研！为了有效了解“享学”2018年度使用情况，更客观评估现有“享学”的使用，请您对本次调研提供宝贵意见，并在您认为合适的内容上选择。感谢您的配合，祝工作顺利！ Q1：请您对“享学”2018年的运营及使用进行评价（1分最差，10分最佳） ○问答 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q2：现有“享学”平台您更看重哪些功能的使用 ○必修课 ○选修课 ○社区（同事圈&话题组） ○直播功能 ○商城 ○话题组 ○学习地图 Q3：您认为现有平台的哪些操作体验需要改善？ ○____________ Q4：您对“享学”社区的评价如何？（1分最差，10分最佳） ○6·29平台周年庆典活动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q5：以下您更喜欢哪个社区功能 ○同事圈 ○问答 ○话题组 Q6：请您对同事圈进行评价（1分最差，10分最佳） ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q7：请您对问答区进行评价（1分最差，10分最佳） ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q8：请您对话题组进行评价（1分最差，10分最佳） ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q9：您对话题组的使用评价 ○满足现有使用 ○话题内容不足 ○不愿意使用 ○其他 Q10：您对“享学”商城2018年服务满意度如何（1分最差，10分最佳） ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q11：您对商城的配送物流满意度如何（1分最差，10分最佳） ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q12：您对商城的商品满意度如何（1分最差，10分最佳） ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q13：现有课程的内容对您的日常工作是否有帮助？ ○非常有帮助 ○有帮助 ○一般 ○无帮助 ○不确定 Q14：您在学习过程中，希望有以下哪些学习行为？ ○获取课程的相关信息 ○与课程制作者、同事互相交流 ○享学问答提问 ○搜索解答相关疑问 Q15：您觉得必修课程有什么需要改进的地方？ ○推送间隔更符合学习规律 ○课程类别多元化 ○课程内容质量提升 ○课程展现形式多样化 ○学习问题的交流与反馈 Q16：您在选修课希望能够获得哪些内容 ○专业能力提升 ○跨专业内容分享 ○时事热点,行业资讯 ○学习标杆&学习标兵 ○趣味内容 Q17：请您对“享学”平台两大主题活动进行打分 ○金物解码三周年 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ○满分行动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Q18：您认为应当如何改进现有主题活动？您还有其他活动的增设建议吗？ ○____________ Q19：针对本次调研，您还有什么建议吗？ ○____________