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《非暴力沟通》读后感 1000 字 《非暴力沟通》读后感 1000 字 Charlesworth20XX 来自美国马歇尔 . 卢森堡是一位著名的心理学家。在他幼年时，他家周围的 公园中一起暴力事件引发了种族冲突，导致 40 多人遇害。冲突结束后，可人们 心理埋下了愤怒、仇恨、埋怨种子，他在放学后被别的种族孩子摔倒在地上，拳 打脚踢。于是，这段经历引发了他探求和平解决冲突方法的兴趣。 经过多年学术 研究，马歇尔 . 卢森堡博士 1963 年提出了非暴力沟通， 。2003 年，联合国教科文 组织将 NVC列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之 一。 非暴力沟通又被称为爱的语言， 长颈鹿语言， 人们依照它来谈话和聆听， 能使人们情意相通，和谐相处。语言是一种魔力，同样一件事情的表述，很多时候 因为需要的不同表述， 让说的人和听的人得到的情感信息都是不一样的。 通过语言清楚客观的表达事实，不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清 楚地表达观察的结果，而不判断或评估。接着，真是表达自己感受，例如受伤、害怕、愤怒等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦诚实地表达自己后，提出第四个要素——具体的请求。 这一要素明确告知他人， 我们期待采取何种行动，来满足我们，达到我们的期望，这样对方比较容易接受你的建议。即作者建议在说话时的四要素： 1. 观察 2 感受 3 、需要 4 请求。 书中给了一个“非暴力沟通”一位母亲对处在青春期的儿子： “XX，看到咖啡桌下的两只袜子， 我不太高兴， 因为我看重整洁， 你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？，听完妈妈这段话，孩子感觉自己受到尊重，理解妈妈的感受， 从而按照妈妈的意愿采取行动； 而如果这位妈妈直接对儿子说“ XX，你怎么又把袜子扔到咖啡桌下， 弄的我又要来收拾， 你就不能改改你这坏毛病吗”这种对话只能是发泄不满，引起新的矛盾，从而导致一波未平一波又起。 倾听也是非暴力沟通中的一个重要因素。 书中谈到，全意全意地体会他人的 信息，而不要分析， 分析妨碍了倾听。 如果我们注意的是别人的需要而非他对我 们的看法，我们将发现别人并不那么可怕。有时，我们认为自己受到了指责，实 际上，那些话是他人表达需要和请求的方式。 如果意识到这一点， 我们就不会认 为自己的人格受到了伤害。 反之，如果一心分析自己或对方的过错， 我们就会认 为自己被贬低了。别人生气时，要倾听，不要说”但是”。 当别人说“不”的时候， 我们常常会认为他们是在拒绝我们。 有时，我们甚 至还会觉得自己受到了伤害。 然而，如果我们能够体会他人的感受和需要， 我们 也许就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。 当然非暴力沟通最基础的就是爱自己和尊重他人， 不随意评判他人， 温柔而 坚定的表述自己的需求， 倾听共情他人言语， 不含个人主观的发泄负面情绪。 非 暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私 自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。 在百转千回的亲密关系中， 非暴力沟通的存在可以说是一股清流——像一道 水，不去和石头相碰，而是去感触坚硬的存在，去感知天地间的缘由、沿岸与归 宿。