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豪宅客户概念界定及典型特征
豪宅客户的概念界定
关于豪宅客户的概念有各种界定的方法, 如狭义定义为购买过各地豪宅的真实客户, 该
定义强调客户现实的购买行为; 又如理解为有豪宅购买意向且有足够购买能力的客户, 该定
义强调的是客户的有效购买需求。 易居认为豪宅客户是非常特殊的一个群体, 仅从经济能力
和购买需求两个方面来界定是远远不够的。
图 1-1- 1 豪宅客户概念界定图
豪宅客户是一群拥有相当财富、 身份和地位的高端人士, 是处于金字塔最顶端的那部分
人群。 他们或者是拥有雄厚的经济资源, 或者是占据独特的知识资源, 再或者是占有广泛的
社会资源, 并将这些资源为自己所用,不断创造更多的物质财富。 作为社会的中坚力量,这
些客户还拥有特质化的价值取向、生活背景、 居住习惯和文化品位,他们对居住品质、 生活
环境有着超过一般标准的要求, 不仅仅体现在物质层面上, 更追求物质与精神的统一、 前瞻
性的生活理念、及功能多元化等,体现在对健康、人文内涵、环保、生态环境、私密性、服务等方面的特别关注。此外,豪宅客户对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活的需求也有较高的要求。综上,易居定义的豪宅客户是一类拥有丰富经济、社会、知识资源,对居住生活环境有超高要求,同时对精神层面也有较高追求的群体。
豪宅客户基本特征分析
从行业上看, 豪宅客户从事的行业以服务业和制造业为主; 在来源地分布上看, 豪宅客
户以外省外国人士居多,本地客户所占比例均偏低;在年龄上,比较倾向中青年, 35-45 岁
之间的人是主力购买人群。
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行业特征——服务业的发展造就了大量富豪
虽然豪宅客户多以从事服务业为主, 但是,地域性经济发展的特点也使得各地的豪宅客户分布的行业有所差异。 北京、 上海、深圳分别代表了中国三个重点发展的经济圈,环渤海经济圈、长三角经济圈和珠三角经济圈,其经济、产业发展特征差异显著。
在各地豪宅客户分布的行业呈现出地域性特征的同时, 我们也发现了一些共性: 即这些豪宅客户大多来自服务行业。
图 1-2- 1 北京豪宅客户行业分布图
北京豪宅客户行业分布——服务业独占鳌头
从在北京购买豪宅的人群分布看,服务业的人群是购买豪宅的主力军,占到 62%,究其
原因, 这与北京的城市发展规划是分不开的, 政府大力发展服务业的同时, 也造就了一批服务业的富豪。相信随着 2008 年北京奥运会的成功召开,将会进一步推进北京第三产业的发展。
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图 1-2- 2 上海豪宅客户行业分布图
上海豪宅客户行业分布——金融业后起之秀
在上海购买豪宅的高端客户中, 除了大多来自服务业以外, 金融业的豪宅客户也占有重要比重。 上海作为中国近代金融业的发源地, 同时也作为第一个可引进外资银行营业性机构
的沿海开放城市, 已经吸引了众多的外资金融机构在上海设立中国总部和亚太总部。 随着上
海金融市场的不断发展与完善,来自金融业的豪宅客户将越来越多。
深圳豪宅客户行业分布——制造业魅力依旧
图 1-2- 3 深圳豪宅客户行业分布图
在深圳豪宅客户中,服务业和制造业的人士占绝大部分,分别为 44%和 36%。制造业是
深圳产业发展的重要支柱。 2007 年,共有 34 家世界 500 强企业在深圳有 54 项新设和增资
项目, 而其投资领域也主要在制造业。同时, 外企不断追加在深圳制造业的投资, 也充分说
明了深圳制造业魅力依旧。因此,可以展望,在深圳豪宅客户分布行业的比重中,来自制造业的豪宅客户比重有望进一步加大。
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地域分布——“两外”人士比例超半
北京豪宅客户地域分布——外省人士“异军突起”
图 1-2- 4 北京豪宅客户来源地分布图
近两年,随着房地产市场的快速发展,外省市及外籍人士在京购置房产比例越来越高。
据调查显示,“两外”人士在京购房比例已经由前几年的 30%上升至 70%。对于高端住宅市
场尤其是豪宅,外地人购买比例亦尤为突出。随着我国对外籍人士在京购房的限制,外 籍
人士购买比重略有下滑。而在北京万元以上的豪宅楼盘中,外地仍是支撑销售的主要力量,本地人购买豪宅比重有所上升。
同时据了解,在京城豪宅诸多外地买家当中,来自山西、内蒙、东北、山东、重庆以及港台的人士较为突出,其次为港澳台及部分海外人士。
上海豪宅客户地域分布——“两外”人士“好戏连连”
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图 1-2- 5 上海豪宅客户来源地分布图
在上海的豪宅买家当中,以本地买家为主,占 31.2%;国内其他地区的买家主要为江浙
一带的投资客; 其次是香港、台湾以及部分欧美华侨,他们主要是中长期投资者。 上海这座
“东方明珠” 本身所拥有的资本实力和巨大的需求潜力, 吸引了大量的房产投资客, 豪宅市
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