决策支持系统导论_宋福根_现代企业决策的基本原理.docxVIP

本章重点： (1)现代企业管理决策的基本内容及其相互间的关系 现代企业管理决策的一般程序、各程序阶段特点 管理决策的评价准则、分类及其应用对象和原理 决策支持系统的功能结构、主要特点与开发原理 基本要求： 通过本章教学，使学生深刻理解市场经济条件下现代管理决策、尤其是 现代企业管理决策的基本内涵、主要内容、一般过程、 评价标准和使用 方法；建立在管理决策理论和应用方法基础上决策支持系统开发的基本 思路和创新意识；掌握决策支持系统开发的基本原理和实施方法。 本章概述 企业是社会经济发展的主体。 随着我国社会主义市场经济体制的确立和加入 WTO, 我国企业正面 临着更为激烈的国内外市场竞争。如何面向市场 ，参与竞争，在激烈的市场竞争中准确分析市场形势，及 时把握市场机会，正确制定经营战略，合理组织生产计划，经济采购物料批量，科学地对企业生产经营活 动过程中的主要内容作出决策，形成一套完整的企业生产经营决策方案，并就一定决策方案下企业可望达 到的产品市场销售量、0销售额、市场占有率及生产成本、经营利润等成果数据作出快速、全面的预算， 通过分析、比较这些成果数据，不断改进原有方案，使企业的生产经营活动始终处于最佳状态，这对提高 企业竞争力，使企业在激烈的竞争中立于不败之地，有着非常重要的现实意义。 现代管理理论认为：现代企业管理的核心是经营，经营的重点在于决策。然而，由于现代企业生产经 营活动所涉及到的影响因素很多，且带有很大的不确定性，显然，传统的、仅凭借决策者个人经验为基础 的管理理论和方法已不能适应这一现代企业生产经营决策活动过程的需要。实践证明：除决策者的个人经 验作用外，综合运用现代管理的科学理论和方法，结合计算机应用技术，建立计算机决策支持系统，将决 策过程中的定量计算和定性分析进行有机的结合，切实做到以信息化带动工业化，是提高企业生产经营科 学决策水平，增强企业把握市场机会能力，推动企业快速发展的有效手段和可靠保证。 所谓决策，是指为了达到某个行为目标，在占有一定信息的基础上 ，借助于科学的理论、方法和工具，对 影响目标的各种因素进行分析、计算和评价，结合决策者的经验，从两个以上的可行方案中选择一个最优 的方案。由此可见，决策并不是一个瞬间作决定的问题，而是为了解决某个问题、达到某个行动目标 ，收集 信息，拟定方案，分析、 评价及选择方案等一个完整的活动过程。 1.1现代企业决策的基本内容 首先，企业应就产品市场需求进行预测。 产品市场需求预测本身并不属于企业管理决策范畴，但现代 企业的生产经营活动是以市场为导向的，产品市场需求变化直接影响到企业对生产经营过程所作决策。所 以，准确的预测是正确决策的前提和依据，市场需求预测可靠与否对企业生产经营决策正确与否、乃至整 个企业经营成败有着重要的意义。 其次，企业应就产品市场营销进行决策。 在竞争市场上，企业为促进产品市场销售、扩大市场占有都 要制订一定的经营战略和营销策略， 具体表现为对产品市场促销手段的运用。通常，产品市场促销手段 运用可被归结为对产品销售价格、广告费用投入、产品质量水平和销售网点数量的决策。 企业可根据历史 资料数据， 结合市场调研，运用数学方法，建立起上述四种不同促销手段的效应曲线数学模型，通过对模 型的分析，结合市场需求和竞争企业可能采取的经营战略和营销策略，就企业最佳市场促销手段运用作出 决策。同时，测算出竞争条件下企业可望达到的产品市场销售量、销售额和市场占有率。 然后，企业应对产品生产组合方案作出决策。 以销定产是现代企业组织生产的原则，根决策算出的企 业产品市场竞销数量和客户订单数量，结合企业现有生产设备和人员生产能力及其它生产经营条件，构造 出相应的决策模型，就企业最佳产品生产组合方案作出决策，形成一定的主生产计划， 并就企业设备、人 员生产能力调整作出决策； 在已确定的企业产品主生产计划基础上，再根据各类产品在时间顺序上的先 后要求，制定出一套详尽的产品生产作业计划。 进而，企业应对生产所需物料采购作出决策。 依据企业产品主生产计划中已经确定的各类产品生产量， 计算出单位产品生产所需要的各种物料需要量和所有产品生产所需要的物料需要量；依据企业产品生产作 业计划，计算出各种物料在不同时间的需要量，制订出企业物料需求计划；运用供应链管理的基本原理， 采用层次分析法，对物料供应商的选择作出决策；运用存储论的优化决策原理，对物料采购批量作出决策， 在满足企业生产经营过程需要的同时，使产品生产的物料成本降到最低点。 最后，企业应对已经初步形成的决策方案进行全面预算。 经过产品市场需求预测、 产品市场营销决 策、产品生产方案决策、物料需求计划制订和物料采购批量决策， 一定的企业生产经营决策方案已经形 成，对该决策方案下的企业产品市场销售收入和各类成本费