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儿科重症监护室护理敏感性质量指标
李会玲
护理敏感性质量指标是通过测量护理工作的结构、 过程和结果, 反
映护理工作对患者结果的影响,用于评价护理质量。护理工作的结构
指护理人员数量、技能和受教育程度,结构指标包括护理人员数量、
技能配置。护理工作的过程指护理人员与患者之间所有活动,包括护
理评估、护理措施。护理工作的结果指通过改进护理工作而得到改善
的患者健康状况,受到护理工作的结构及过程的影响。护理质量敏感
性指标的建立有助于促进护理服务的规范化和标准化,促进护理质量
持续改进。实施护理质量敏感性指标,不仅能提高各级护士的临床护
理质量,也能为患者安全与满意提供保障。现将敏感性质量指标从结
构、过程、结果三个方面罗列如下:
一.结构指标:
1. 床护比
2. 护士人力结构与素质配置
3.PICU 专科知识、新技术、新项目的培训时数
4. 急救药品及物品完备率, PICU设备及其管理合格率
5. 病人危重度及平均住 PICU时间
6. 护理管理制度完整率,护理实践指南知晓率
二.过程指标:
1. 基础护理合格率
2. 常用检测技术操作合格率
.
.
3. 管饲喂养合格率
4. 气道护理合格率
5. 深静脉导管护理合格率
6. 护理风险评估
7. 疼痛管理
8. 镇静管理
9. 约束具的使用
10. 护理文书书写合格率
11. 健康教育执行率
12. 手卫生执行率
13. 洗手正确率
14. 引流管护理合格率
15. 非计划拔管发生率
16. 医嘱及口头医嘱执行正确率
三.结果指标:
1. 患者满意度
2. 护士满意度
3. 外周静脉炎发生率
4. 红臀发生率
5. 抢救成功率
6. 非预期 24-48 小时重返 PICU率
7. 呼吸机相关肺炎发生率
.
.
8. 中心静脉导管相关性血流感染发生率
9. 导尿管相关性泌尿系统感染发生率
10. 给药错误发生率
11. 非计划性拔管率
12. 跌倒坠床发生率
13. 压疮发生率
14. 静脉外渗发生率
15. 深静脉血栓发生率
16. 外周静脉炎发生率
17. 院内感染发生率
18. 医源性皮肤损伤发生率
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