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竭诚为您提供优质文档/双击可除 竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪百家讲坛 商务礼仪百家讲坛 篇一:金正昆教授商务礼仪讲座及国际商务礼仪完全笔 篇一:金正昆教授商务礼仪讲座及国际商务礼仪完全笔 金正昆教授《商务礼仪》讲座及《国际商务礼仪》完全 金正昆教授《商务礼仪》讲座及《国际商务礼仪》完全 笔记 笔记 金正昆教授讲座 金正昆教授讲座 主讲人简介 主讲人简介 金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼 金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼 仪与公关研究中心主任,教授。主要从事外交学、传播学、 仪与公关研究中心主任,教授。主要从事外交学、传播学、 礼仪学研究。已出版专著、教材 12 部,发表文章近百篇, 礼仪学研究。已出版专著、教材 12 部,发表文章近百篇, 共 350 多万字。是国内知名礼仪专家,中国人民公安大学等 共 350 多万字。是国内知名礼仪专家,中国人民公安大学等 多所院校兼职教授,政府多部门顾问。 多所院校兼职教授,政府多部门顾问。 内容简介 内容简介 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中, 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中, 自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、 自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、 敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族 敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族 对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成 对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成 了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人们参与国 了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人们参与国 1 23 1 23 第 页 共 页 第 页 共 页 际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中 际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中 的规范性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚步的加快, 的规范性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚步的加快, 人们在生活和工作中外事交往增多。了解涉外礼仪的内容和 人们在生活和工作中外事交往增多。了解涉外礼仪的内容和 要求,掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。在本讲中, 要求,掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。在本讲中, 中国人民大学国际关系学院外交学系主任金振坤教授,从政 中国人民大学国际关系学院外交学系主任金振坤教授,从政 务、商务和日常生活三个方面,为我们详细阐述和分析了中 务、商务和日常生活三个方面,为我们详细阐述和分析了中 外礼仪的差别和涉外礼仪的一些常识和要求。他认为,人和 外礼仪的差别和涉外礼仪的一些常识和要求。他认为,人和 人之间有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才会互动, 人之间有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才会互动, 这是三个重要的程序。 这是三个重要的程序。 接触是前提。接触了之后才会了解,逐渐了解之后才容 接触是前提。接触了之后

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