监理服务承诺样本.docVIP

附件八 监 理 服 务 承 诺 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 对监理应负责任认识及态度 1 1.1 工程关键性 1 1.2 对工程建设中监理方应负责任认识 1 1.3 对应负责任态度 2 2 服务目标和实现目标关键方法 3 2.1 服务目标 3 2.2 实现目标关键方法 3 2.2.1 组织方法 3 2.2.2 技术方法 6 2.2.3 经济方法 8 2.2.4 政治思想教育方法 8 3 摆正位置，开展好监理工作 9 4 监理人员配置及服务目标 11 4.1 监理人员配置 11 4.2 工程各阶段关键工作及服务目标 11 5 其它方面服务承诺 13  监 理 服 务 承 诺 对监理应付责任认识及态度 衷心感谢XXXXX集团有限责任企业为我企业提供了参与XXX风电基地二期项目XXX第三风电场D区100MW工程建设监理投标机会。 对工程关键性认识 XXXX风电基地二期项目XXX第三风电场D区100MW工程符合中国能源总体流向，是确保能源安全供给战略需要；这对于实现中国更大范围资源优化配置，推进中国能源高效开发利用，促进经济社会可连续发展和全方面建设小康社会含有重大战略意义。 对工程建设中监理方应负责任认识 新能源项目建设，是认真落实落实党中央、国务院相关加强宏观调控、落实科学发展观、走自主创新道路具体实践和关键举措。本工程建设投运对当地社会发展含有显著经济效益和社会效益。 作为本工程监理方应牢靠把握“科研是保障、建设是基础、设计是龙头、设备是关键”工作思绪，协同参建各方把本工程建设成功，为中国电力事业发展注入强大动力。 在完成常规监理工作基础上应关键把握以下多个方面： 切实加强绿色工程、环境保护水保发展意识，创新管理思绪和管理方法，树立企业认真负责企业形象； 现场施工方案、方法、工艺等方面科技和管理创新； 对现场安全文明施工进行精细化管理； 工程资料档案管理； 信息沟通、传输和管理。 对应负责任态度 监理是受项目法人委托，依据法律法规及相关技术标准、设计文件和协议为建设项目提供管理服务行为，是建设单位项目管理延伸，所以作为监理单位应该维护项目法人正当权益，为项目法人服务，帮助项目法人管理好工程项目标建设。同时监理工作又含有相正确独立性。 所以作为独立工作监理方应在项目法人授权下投入足够人力、物力，依据监理协议、相关法律、法规、技术标准、工程建设强制性标准、设计文件、项目法人公布实施各项规章制度、施工协议、监理纲领、监理计划、各专业监理实施细则、创优计划等，采取旁站、巡视、见证、平行检验、审核和指令性文件等手段，在监理服务范围内提供优质监理服务，协同参建各方共同努力，最终确保实现工程建设各项目标。 我企业全方面接收招标文件中监理单位责任及监理协议中所述各项条款，本着高度负责主人翁意识和责任感,严格根据建设监理职业准则和协议要求程序、标准，推行约定全部监理职责，负担全部责任。我们愿意对因为我方在工程进度控制、投资控制、协议管理、信息和档案资料管理、组织协调及在监理服务范围中要求其它各方面工作不到位对工程暨定建设目标实现造成不利负担监理责任，并对由此给项目法人造成损失，负担对应管理责任、连带责任、赔偿责任等，愿意接收建设管理单位监督管理考评。 我企业在此郑重承诺:参与本项工程建设，是我们荣誉及使命。如中标，我们将“集中各方智慧、集中全方位力量”，组建满足工程建设需要现场监理组织机构，配置充足、优异仪器设备，尤其重视文化、思想、培训、管理工作，落实落实建设管理单位管理思绪，为确保工程达标投产,争创优质工程目标做出我们最大努力! 服务目标和实现目标关键方法 服务目标 信守协议，协议履约率100%。 科学公正，恪守职责，为业主提供优质服务。 坚持监理服务公正性、独立性、科学性、服务性。 坚持监理工作标准化、规范化、程序化、制度化。 坚持以文件为依据，以建设管理单位满意为宗旨。 树立超前控制意识、动态控制意识、全方位控制意识，对工程项目标安全、质量、进度、投资进行有效控制。 努力提升服务人员本身政策水平、技术水平、管理水平，增强组织能力、协调能力、综合能力，在项目实施全部阶段不仅使建设管理单位满意，也使施工承包商能够信服、愉快接收管理和监理，使整个工程在友好、融洽、团结气氛中顺利实施，从而确保工程建设目标实现。 实现目标关键方法 组织方法 发挥强有力企业领导保障体系职能 企业自参与新能源项目建设后，为加强企业总部对监理项目部组织和领导，组建成立了以企业副经理为组长建设领导小组，做好工程建设过程中对监理项目部在技术和物资等方面后勤保障工作。企业为项目部人、财、物、管理技术等资源调配做到了全方位安排，为项目监理工作地顺利开展发明良好内部条