工会工作手册之调解劳动争议工作流程.docVIP

1． 目的 为调解劳动争议提供程序准则，以确保举证、调解公道、公平。 2． 适用范围 适用于公司劳动争议工作范围。 ? 3． 管理程序 流 程 职 责 工 作 要 求 相关文件／记录 开 始 接受当事人书面申 请 调查核实 N 是否属 实 Y  ?调解委员会指派 ?接待当事人并接受书公司工会办公室 面申请，四日之内书面生活福利干事负 通知当事人， 责受理。 ?书面记录，当事双方 签字。 ?公司工会办公室 ? 将调查核实的材料生活福利干事负 以书面的形式以及本责向双方了解情 人申请提交工会领导。 况，收集有关资 料。并向领导汇报 前期工作。 ? 工会生活福利干事 公司工会领导根 根据领导阅批要求实据实际情况确定 施。 是否受理，并进行 阅批。 ?公司工会办公室 ?书面通知当事人。 生活福利干事负 责承办具体事宜。  ?《工会法》?《劳动法》 ?《中华人民共和国企业劳动争议处 理 条 例 （ 节录）》 受 理 协 商 拟写调节书 N 审核批 准  ?受理人（公司工会办公室生活干事）负责实施。 ?由公司工会办公室生活干事拟写调解材料。 ?劳动争议调解委 员会审核批准。 ?公司工会办公室生活干事负责承办。  ?通过协商协调双方的关系，消除矛盾，但不强迫； 如不愿协商可以向企业劳动争议调解委员会申请调解。 ?以书面的形式向劳动争议调解委员会提交调解材料。 ?生活福利干事根据审核批准的要求进行受理。 ?以书面的形式通知当事人。  劳动争议协议 书 劳动争议调解申请表 Y 下发调解书  ?委派的公司工会 办公室生活干事 向当事人双方说 ?生活福利干事做好调 明理由。 解记录。 ?工会生活干事写 出调解材料， 如不 负，30 日内向自治 ?送交调解双方签字认 调 解 调解情况反馈 记录流程 结束 4． 相关文件 / 记录 4． 1《劳动法》 4． 2《工会法》 4． 3《劳动法》  区劳动仲裁委员会申请仲裁。 ?工会生活干事负责将调解全过记录流程写出。  可，如不负收到调解书 日之内向自治区劳动仲裁委员会提出书面申请。 ?调解的非强制性，不具备法律效力，本身需要靠当事人的自我约束； 所有原始资料保存。 4。 4《中华人民共和国企业劳动争议处理条例（节录） 4． 5 劳动争议调解申请表 4． 6 劳动争议协议书  》