秦浩洋老师-《中高层管理技能提升训练》.docxVIP

精品文档 精品文档 可编辑 可编辑 中高层管理技能提升训练 课程背景： 市场竞争越来越激烈，您的压力越来越大，而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现 差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者，您是否正在面对以下挑战： 1．需要管理的人与事蜂拥而至，应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪 ? 2．要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象，成功变身为一位有绩效的领导者 ? 3．要如何有效检查及了解团队成员的状况， 做到知人善任、 有效发展、促进团队绩效的达成 ? 4．要如何有效整合组织与团队的重要形成与任务并进行系统性的规划 ? 5．要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力 ? 课程收益： 1．学习如何建立自己的领导力、引领自己迈向卓越的领导者之路； 2．学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力； 3．学习如何高效地检查、辅导团队成员，改善他们的行为并提升绩效； 4．识别任务规划与工作分配中的常见误区、高效管理团队的目标； 5．现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战。 课程形式： 授课过程以模拟 攀登海拔 8844 米的珠峰 为主线索，学员从大本营出发，途经平台、河口湖、 补给站、、北口、C1营、C2营、C3营、C4营、突击营并最终登顶。在两天的攀登过程中， 每个学员需拿到 100 个积分才能登顶。 在登顶过程中，学员还将通过以下形式充分将所学的工具和方法落地： ．案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2．小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3．情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动 4．心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获 课程结构： 第一模块：管理与领导力 第二模块：建立高效协作的团队 第三模块：团队角色认知 第四模块：团队目标管理与分工协作管理 第五模块：激发团队的动力 第六模块：合理授权 第七模块：沟通、检查和辅导 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：新晋管理者及从技术走向管理的管理者；需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓 越的中高层管理者 培训效果：某互联网公司接受培训前后，员工敬业度测评对比 （盖洛普Q12）： ■冷 ■冷训前 ■1*训三T启后 课程大纲： 第一讲：管理与领导力 一、管理与领导力的区别 案例分析：项目经理老张的困惑 小组讨论：假如你是老张会怎么办？ 点评与讲解： 管理与领导力的区别 1?目的 ?侧重点 .体现 4．适用条件 5．对象 二、自我分析：认识并评估你对下属的权力 1．处罚性权力 2．奖赏性权力 3．法定性权力 4．专家性权力 5．影响性权力 三、图解：胡萝卜和大棒管理法的缺点与如何避免陷入管理的悖论 四、 提升领导力 1．领导力的 3 个方面 如何管人 如何管事 如何管自己 2．中国员工最看重的领导力 扛事 疼人 律己 公平 第二讲：建立高效协作的团队 一、真正团队的 4P 特质 角色扮演游戏导入： 龙舟队、旅行团、谈判小组、乘坐同一航班的乘客、项目组 小组讨论： 以上团队哪个是真正的团队 ? 点评与讲解： 真正团队的 4P 特征 1．目标 (Purpose ) 2．规则 (Process ) 3．绩效 (Performance ) 4．发展 (persona ．Development ) 二、团队状况测评：你所处的团队状况如何 ? 注：测评工具来自《提高团队绩效的可行策略》 作者 William G Dyer ，W ．Gibb Dyer ， Jeffery H Dyer 1．解读测评结果 三、团队发展的不同阶段及管理重点 1．团队发展的 5 个阶段 1)形成期 (Forming ) 2)震荡期 (Storming ) 3)规范期 (Norming ) 4)高产期 (Performing ) 5)调整期 (Adjourning ) 小组讨论： 各阶段主要特征及管理工作重点 点评及讲解 工具性表格： 团队发展各阶段的主要特征及管理中作的重点 第三讲：团队角色认知 一、 案例分析： 水浒团队中的八种角色 1．智多星 2．监督者 3．外交家 4．协调者 5．凝聚者 6．推进者 7．实干者 8．完美者 小组讨论： 每种角色的优势与不足 点评与讲解： 每种角色的优势与不足 认识自己 ( 自我测评)： 你的强角色与弱角色 测评工具： 贝尔宾团队角色 案例分析： 阿里巴巴员工如何根据职位要求进行自我的角色调整 小组讨论： 如何根据个人的职位要求进行角色调整 点评与讲解 视频分享：刘备、马云、乔布斯、杰克韦尔奇 小组讨论：以上人物的角色特点与领导风格 点评与讲解：如何认识领导的角色特点的领导风格 图解：八种角色与三种行为导向的关系 ）思考导向 2） 人际导向 3） 行动导向 课堂练习：根据自我的职位要求进行角色调整 ?点评与讲解 毗目标也