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致 辞 2
×××物管部及其他服务常用电话一览表 3
业主手册 4
前期物业管理服务协议 12
装修守则 28
装修手续办理流程图 29
房屋装饰装修管理协议 30
业主/住户消防安全责任书 37
业主公约 39
小区管理守则 47
空调安装流程 63
防台风、暴雨应急预案 65
高层建筑消防预案 69
商住小区管理违章赔偿标准 74
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致 辞
尊敬的业主/住户:
欢迎您和您的家人喜迁×商住小区。作为×××商住小区的物业管理人,×
××物业管理有限公司向您表示由衷的祝贺! 自此刻起,×××商住小区物管部
的全体员工将竭诚为您提供优质的服务。
×××商住小区物管部全体员工将全面贯彻“管理无盲点,服务无挑剔”的
精神,努力为您营造一个安全、舒适、美观的绿色家园.以智能化、全方位的服
务和管理与您共同创造新的生活品质。在此过程中,我们需要得到您的鼎力支持
和通力合作。
本《物业手册》属指引性质,请您仔细阅读本手册,便于您了解业主权利和
义务,并充分享受到小区内的各项设施及物管部提供的服务。如有疑问,管理人
员将尽力为您解答。
您的满意是我们不断追求的目标!
祝诸位:
安居乐业,万事胜意
×××物业管理有限公司
附录:×××物管部及其他服务常用电话一览表
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序号 名称 电话号码 序号 名称 电话号码
1 ×××服务热线 2687666 2 物业办公室监督热线 *******
3 物业
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