西环德圣大厦员工考核制度.pdfVIP

西环德圣大厦员工考核制度 一、员工日常考核 为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调 动员工的工作积极性，特制定本制度。 （一） 考核方法 公司以部门为单位进行考核，由领班（包括主任、工程量）对员工每天工作 表现考核评分 1 次（综合部分由部门主管直接考核），部门主管每周审核 1 次， 人事部每月汇总 1 次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。 （二） 考核内容 考核以考核标准为依据，内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通 员工考核通用部分、领班及领以上职位员工考核通用部分。 对普通员工考核的通用部分内容包括：服务意识、仪容仪表、行为举止、考 勤、纪律五方面。 对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括：服务意识、责任心和 工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率等七个方面。 业务部分考核以各部门的考核标准为依据。 （三） 评分比例 每天考核满分为 100 分，通用部分占 30 分，业务部分占 70 分。 （四） 奖惩 1. 处罚 当天考核扣分 10 至 19 分，扣当月浮动工资 20％； 当天考核扣分达 20 分，扣当月浮动工资 40％； 当月考核扣分达 30 分，扣当月浮动工资 20％（已扣浮动工资的不重复扣 分）。 考核实行连带责任制。 （1） 负连带责任的范围（注：甲、乙、丙类过失见前奖励制度）。因下列 原因之一，员工犯乙类或丙类过失，或因员工过失造成重大事故，如停 水、电、空调，爆水管，重大设备事故，治安消防事故，重大投诉， 司财物重大损失，等等，该员工直接上级、间接上级直至公司主管领导 均应负连带责任。 1）应对员工培训的，主管没有培训好，员工工作技能差； 2）主管责任心不强，巡查不到位，监管不力； 3）主管指导无方或指导不当； 4）一天内两个员工重复犯同样错误。 （2） 应负连带责任的，按直接责任人平均被扣金额的30％扣罚。 （3） 管理层级别越高，发现问题时对当事人扣分的分值越高，部门主管 加 1 倍扣分，公司领导（包括人事部检查人员）加 2 倍扣分（甲、乙、 丙类过失分别扣 5、10、20 分，不加倍）。 （4） 管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误，其本人不负连 带责任。 2. 奖励 符合公司奖励标准的，可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半 年的固定奖励。 （1） 即时奖励。员工有出色表现的，给予部门加分（所加分数可以冲减 被扣分数），也可以填写 “奖励建议书”建议公司给予通报表扬、发奖 励金、晋升工资或职位。经人事部核实，公司体育场批准后执行。 （2） 半奖励。公司每半年根据考核员工的各界成绩，奖励成绩突出者。 1）优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工（比例 约占部门人数 10％），除颁发荣誉证书并通报表扬外，还将给予物质奖励。 2）表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工（比例约占部门人数 15％ -20％）给予通报表扬并颁发奖金。 3）部门成绩突出的，该部门奖励比例可适当提高。 （五） 考核步骤 1. 领班（包括正副主任、工程师）每天对下属员工做考核评分，在员工考 核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。 2. 部门主管每周核定总分并签名，如有不同意见应在备注栏中说明。 3. 考核员工记录表要每周交签名确认。被考核人如有不同意见，也可以在 备注栏中说明。 4. 领班（包括正副主任、工程师）由部门主管直接考核。 5. 部门每月汇总考核记录表，于 21 日交人事部。