正域物业公司2007年度绩效考核指标分解.pdfVIP

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2020-11-04 发布于北京
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正域物业公司 2007 年度绩效考核指标各部门分解考核财务考核维度与权重序号指标名称指标要求指标分值客服部工程部保安部绿化部行政部部项目财务关键指标 1 利润额与 06 年持平 30 35 5 10 5 5 10 (40%) 2 业主综合满意率 ≥90% 20 10 15 10 15 15 10 符合竣工验基收备案前提 3 产品交楼率(二期) 15 10 20 20 10 20 10 础内部管理指标下 95%交楼性 (40%) 率指 4 物管费收缴率 ≥90% 15 25 30 5 5 5 5 标 5 设备完好率 ≥98% 5 5 5 30 10 10 20 通过广州市 6 参加评优物业管理示 10 10 20 20 15 20 15 发展指标（10%）范小区达到二级资不纳入绩附 7 资质申请指质效考核加标学习与成长指标性 8 优秀人才达标率 ≥60% 5 5 5 5 40 15 30 (10%) 合计 100 100 100 100 100 100 100 说明：（1）利润额＞0 ，超出部分按 30%计提奖金；（2 ）获得二级资质奖励5 万元；（3 ）指标 1-6 为基础性指标，达到要求即可得该项指标全额分值，达不到要求即扣完本指标全额分值；指标 8 优秀人才达标率为附加性指标（弹性指标），达到要求可得该指标的全额分值，若达不到要求，可分等级得分，见第（4 ）条。（4 ）优秀人才达标率是指全年综合考核客观分值在85 以上员工数占全体员工总数的比率。X ≥60%，即得 5 分；55%≤X ＜60%，即得 3 分；50%≤X ＜ 55%，即得 1 分；X ＜50%，即得0