原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
售楼处物业人员的培训与考核
一、 人员培训
1、 参加公司人事部组织的全体员工培训。
2、 参加各主管部门组织的专业技术培训。
3、 参加服务项目的岗前培训及实操培训。
二、 培训内容
1、 企业工作宗旨、工作精神、职业道德教育。
2、 企业规章制度、员工守则、劳动纪律教育。
3、 岗位职责、专业知识、操作规程、服务质量标准培训。
4、 礼仪礼貌、消防安全、相关法律法规培训。
三、 考核与激励措施
1、 所有人员均应通过培训、考核后方可上岗。
2、 各级领导应经常与员工交流，了解员工的思想动态，最大 限度地发挥每个人的主观能动性和创造性。
3、 对工作中有突出贡献的员工应给予一定的物质与精神奖励。
文档评论（0）