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和谐城管执法队伍建设调研报告
按照局深入学习实践科学发展观 活动的统一部署,4月初,宋国胜局长带领 局学习实践活动办公室有关同志,就“如何 以科学发展观为指导,进一步加强城管执法 队伍自身建设”深入到联系单位和城管执 法一线进行了调研。现将调研情况报告如下: 一、我局城管执法队伍的现状 我局现有一、二、三、四和机动 大队共五个直属执法大队, 均为正科级建制, 执法人员编制119名,其中,XX年组建城建 监察支队时公开招录 90人,XX年成立城管 执法局时从市政、园林部门划转 28人。为 了进一步充实管理力量,XX年,通过市人才 交流中心,向社会公开招聘了 30名城管协 管员。城管执法人员中,大专以上文化的超 过95% 30名城管协管员都是退伍军人。一 直以来,我局高度重视城管执法队伍建设, 按照市委、市政府对城管执法队伍实行准军 事化管理的要求,在“内强素质,外树形象”
上狠下功夫。一是狠抓教育培训。开展经常 性的集训活动,组织全体执法人员进行政治 理论、法律知识、组织纪律、队列训练等方 面的学习和培训;每周五组织机关全体人员 和各大队主要负责人进行政治业务学习; 选
派业务骨干参加省、市有关法制培训。通过 学习培训,不断提高队伍的政治素质和业务 水平。二是健全管理制度。建立健全了《学 习制度》、《信访制度》、〈〈行政许可项目全程 代理服务制度》、〈〈执法案卷评查制度》和〈〈业 务例会制度》等一系列内部管理规章制度。 每月组织直属各大队开展一次执法案卷互 查,每季度组织一次执法案卷检查。每周五 召开业务例会,集体研究重大行政许可事项, 通报督察考评情况。特别在执法活动中,严 格坚持了持证上岗制度、行政执法责任制、 执法考评制度。对进入一般程序的行政处罚 案件严格实行调查权、审查权、决定权三权 分离。编印局《规章制度汇编》,发放全体 执法人员人手一册,定期对制度贯彻执行情 况进行检查,真正做到用制度管人,按制度 办事。三是自觉接受监督。聘请人大代表、
政协委员和社会各界知名人士担任城管执 法特邀监督员。认真、高效地办理人大代表 建议和政协委员提案。坚持政务公开,在办 公场所醒目位置设置电子触摸屏, 将执法依
据、办事程序、服务时限等公开,方便群众 查询;实行行政许可“两集中、两到位”, 提高审批效率;认真做好政府信息公开,做 到应公开的信息及时全面公开。四是加强督 查考评。按照市委、市政府要求,组建联合 督察组,制定督察考评细则,对城管执法和 市容管理实行全天候督察, 编发〈〈督察通报》, 对督察中发现的问题,跟踪督办,整改到位, 并按项扣分,考评结果作为评先评优的重要 依据。同时,我们还积极参加“作风教育 月”、“解放思想、科学发展”主题教育实 践等活动,队伍自身建设取得了长足进步, 执法人员的综合素质不断提高, 城管部门的 社会形象明显改善,得到了各级领导和社会 各界的充分肯定,市局多次受到市委、市政 府和省建设厅、省法制办表彰,全体城管执 法队员都能自觉做到遵纪守法、严格执法、 文明执法,至今未发生一起违法违纪事件。
二、当前城管队伍建设中存在的 问题及原因
虽然我们在城管队伍自身建设方 面取得了一定的成绩,但是我们也清醒地看 到,在学习实践科学发展观方面,我们还存 在认识上不到位、能力上不适应、作风上不 扎实、体制上不完善等问题和差距,队伍建 设还存在一些不足之处,主要表现在:一是 作风不扎实。少数同志责任心不强,态度消 极,遇到问题和矛盾绕道走,工作被动应付, 办事效率低下。二是创新意识不够。习惯于 凭经验办事,面对城市管理中的难点问题, 办法不多,措施不力,不能有效地加以解决。 三是科学发展的能力不强。有的干部视野不 开阔,大局意识不强,工作上不能形成合力; 有的对科学发展观一知半解,不能结合工作 实际,灵活运用;有的缺乏争先创优的意识, 只求过得去,不求过得硬,平庸自满,裹足 不前。这些问题不同程度的存在,影响了城 市管理工作科学发展的水平。产生这些问题 的原因很多,既有主观方面也有客观方面的, 主要有:一是管理对象法制观念淡薄。城市
管理的对象大多为社会弱势群体,城管法制 意识不强,对城管执法人员的工作不以为然, 经常跟执法人员打“游击战”,甚至暴力抗 法,阻碍城管工作的正常开展。二是市民对 城市管理工作不理解。少数市民对城管执法 工作不理解,不配合。当违法违规行为影响 其利益时,就不断举报,要求严管,但是当 执法人员对违法行为实施必要的处罚时, 又
经常有一大帮围观群众,出于“同情弱者” 的简单心理,乱打抱不平,乱起哄,喝倒彩, 甚至还指责执法人员欺侮老百姓,欺侮外地 人或者无根据地指责城管执法部门把罚没 款物拿回去私分等,不仅给执法人员造成严 重的心理压力,而且给城管执法部门造成了 不良的社会影响。三是城管
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