售楼处门童接待服务工作流程.docxVIP

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售楼处门童接待服务工作流程 经过前面的告知售楼处门童接待要注意观察客人距离接待中 心的距离,在客人距离大门口 5米的距离就要鞠躬问好(行15度 鞠躬礼,同时说:欢迎光临 XX)。话音一落马上帮客人开门,让客 人进入接待中心。 标准流程: 已经提前告知销售部来访及来访情况 鞠躬 您好,欢迎光临 开门 指引手势里面请 其他情况: 雨雪天时迎宾门童应在门前放置伞架, 协助客人将雨伞套 入伞套或置于伞架后,再请客人进入售楼大厅 ; 如客人携带宠物,为保持售楼处及样板间的整洁,门童礼 宾可找合适的地方将宠物拴好;

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