商务谈判技巧(培训专用).pdfVIP

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商 务 谈 判 技 巧 金蝶友商电子商务服务有限公司 版权所有 ©2007-2010 金蝶友商电子商务服务有限公司 谈判风格  竞争型(适高形象.抢手货)  非 非 竞争 新合作 常坚 竞争 新合作 常坚 持  回避型(适异议风险大于利益)  持 妥协  圆滑型(适以小换大)  妥协  妥协型(适实力相当,必须协议)  不 不 回避 圆滑 回避 圆滑 太坚  新合作型(适发展共同利益)  太坚 持 持 不 非 不 非 太合 常合 太合 常合 作 作 作 作 版权所有 ©2007-2010 金蝶友商电子商务服务有限公司 P2 成功谈判的基本原则  双赢目标 – 达成双方满意的协议 → 『双赢』才能长久满意  建立互信 版权所有 ©2007-2010 金蝶友商电子商务服务有限公司 P3 谈判前的计划  确认谈判目标  自己的期望目标  模拟客户的目标  找寻共同利益基础  第三者往往可提供双方共同利益  目标差距 ?  目标差距 ?  自已的让步空间及内容  找寻双方可接受方案  演练模拟 差距可克服? 差距可克服? 版权所有 ©2007-2010 金蝶友商电子商务服务有限公司

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