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车间操作人员培训评估工作报告
执行部门
报告名称 车间操作人员培训评估工作报告 \
监督部门
通过今年年初的培训需求调查和分析, 培训部发现,在实际工作中有不少员工常常出现工作方向模糊、
岗位环境混乱、技术参差不齐、工序流程不畅等问题。
针对这些问题,培训部与培训专家一起进行了有效的分析,结合年度培训计划提出了此次培训方案,
并于_月_日在公司报告厅举行了车间技术能力培训,各车间操作人员共 _人参加了此次培训。
此次培训在员工中引起了较强烈的反响,以下为此次培训的评估内容。
一、反应评估
反应评估主要采用的是问卷调查的方法。培训部在培训期间共下发培训效果调查问卷 份,培训结 束之后,回收 份有效评估问卷,以下为问卷结果统计分析情况。
(一)问卷统计分析结果
对于课程是否符合工作需要的评估(如下表所示)
课程对工作需要符合程度的评估结果
满意层次
优良
良好
尚可
较差
极差
所占比例
59%
37%
4%
0
0
从上表可以看出,受训人员中有 96%的人认为课程较符合工作需要。
针对此次课程内容是否清晰的评估(如下表所示)
课程内容是否清晰的评估结果
满意层次
优良
良好
尚可
较差
极差
所占比例
28%
59%
13%
0%
0%
从上表可以看出,87%的受训人员对课程内容的评价达到“良好”以上
对讲师是否准备充分的评估(如下表所示)
讲师准备充分程度的评估结果
满意层次
优良
良好
尚可
较差
极差
所占比例
38%
47%
15%
0
0
从上表可以看出,85%的受训人员认为培训讲师准备较为充分
对此次培训能接触到新观点、新理念和新方法的评估(如下表所示)
新观点、新理念和新方法接触程度的评估结果
满意层次
优良
良好
尚可
较差
极差
所占比例
38%
50%
12%
0
0
从上表可以看出,88%的受训人员认为此次培训带来了新观点、新理念和新方法。
对此次培训是否有利于工作的评估(如下表所示)
培训是否有利于工作的评估结果
满意层次
有很大帮助
有一些帮助
仅有一点帮助
说不清楚
一点也没有
所占比例
35%
50%
10%
5%
0
如上表所示,85%的受训人员认为本次培训对于工作有一些帮助
本次培训内容是否有在工作中应用的机会(如下表所示)
培训内容是否有在工作中应用的机会的评估结果
满意层次
有很多机会
有机会
说不清楚
一点也没有
所占比例
30%
63%
7%
0
如上表所示,93%的受训人员认为培训内容在工作中有机会加以应用。
(二)小结
本次调查评估的基本满意度达到 85%及以上,85%以上的受训人员对此次培训给予了良好的评价。培
训内容与受训人员的工作密切结合成为本次培训的亮点。
二、学习评估
学习评估主要了解受训人员掌握了多少知识和技能,记住了多少课堂讲授的内容。因此,培训部根据 课程内容设计了笔试和实践操作两种考核方式,并对考试进行了认真的评判。考核成绩如下表所示。
车间操作人员培训成绩表
考试成绩(分)
0?59
60 ?69
70 ?79
80?89
90 ?100
所占比例
2%
14%
22%
57%
5%
在此次考试中,98%的受训人员达到了及格水平,其中有 63%的受训人员达到良好(80分及以上)水
平。只有2%的受训人员没有达到 60分的及格标准,根据培训制度的规定,没有及格的受训人员在一周后
重新进行了学习和考核,并全部通过。
三、行为评估
培训部采取观察的方式实施行为评估,下表是本次培训的观察记录表。
培训效果观察记录表
培训课程
提升个人技术、提高工作效率
培训日期
年 月 日
观察对象
受训人员的全部工作过程
观察记录员
李X X
项目
具体内容
观察到的现象
培训前
1.工作岗位环境脏乱,地面丢弃物和成品不分,有个别烟头出现
2.操作工具乱丢乱弃,经常无序摆放
3.工作流程无序,前后衔接不流畅,许多工作有头无尾
培训后
1.工作岗位环境得到改善,成品摆放到位,地面无丢弃物或烟头出现
2.操作工具合理归位,摆放符合培训要求
3.工作流程基本理顺,工作衔接流畅到位,操作程序完整
结论
1.工作环境和工作面貌得到改善和加强,工作效率有了很大提高
2.应当继续开展一系列的技术培训,以巩固这种工作状态
四、效益评估
效益评估在培训后两个月进行,主要是利用车间操作人员受训后劳动效率和生产质量的提高来间接说 明培训所产生的经济效益。以下是本次培训成本和收益的分析对比。
(一)成本分析
本次培训所产生的成本如下表所示。
培训成本分析表
成本构成
具体名目
金额(元)
直接费用
培训讲师费用(包括授课费、交通、食宿等费用)
3 000
培训资料购买费用(打印复印、教材购买)
500
培训场地、设备器材租金(公司内进行)
0
其他杂费(矿泉水、水费、电费)
600
间接成本
培训组织
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