郑显兰—以安全文化为背景的医院危重患者转运流程再造研究.pptVIP

以安全文化为背景的院内 危重患者转运流程再造研究 重庆医科大学附属儿童医院郑显兰 6  提纲 研究背景 相关理论 再造实践   第一部分 研究背景   研究背景 病人安全是医疗工作永恒的主题 医疗工作如履薄冰,我们工作的任何一个环 节都关系到人类最宝贵的生命,工作中来不 得半点疏忽。只有做到未雨绸缪,防患于未 然,持之以恒地提高质量才有安全可言。   研究背景 系统因素是医疗差错发生的根本原因 美国医学会调查显示:“向更加安全医疗体系 转变的最大挑战是改变医院文化,即由医疗 差错归咎于个体转变为医疗差错并不单纯地 被认为是个人的失败而是提高系统避免再 次造成病人伤害的机会   研究背景 发展安全文化是改善病人安全的潜在策略 安全文化在突出以人为本的文化理念过程中,把 人民群众的生命财产和健康放在了第一位。营造 “关爱生命,关注安全”的社会舆论就会使医务 人员在头脑中产生一种防范意识、责任意识,这 种责任意识对病人安全起着至关重要的作用。   研究背景 积极的安全文化是系统安全的基础 只要医疗服务活动存在,安全隐患将不可 避免地相伴。积极的安全文化接受差错的 发生,主动寻找系统因素,从程序上改进 错误   研究背景 综上所述,医院要从流程、行为、建筑等 各方面关注患者安全,从系统防御的角度设 计安全标准的工作流程,从根本上杜绝差错 发生。   研究背景 ◆危重患者转运过程存在极大风险,不规范的转运 流程可能导致意外和死亡情况的发生,如何将患 者安全的转运到相关科室是危重患者救治生命链 中的重要环节。 ◆医疗机构应找出原有转运流程中的系统错误,再 造新的流畅的、安全的危重患者转运流程,规范 医务人员转运工作,杜绝系统错误。   第二部分 相关理论