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均豪物业管理公司企业特点 管理理念新 均豪公司区别于其他专业公司的不同点是：自身没有物业资 产，完全依托于市场生存和发展，始终坚持“先客户，后利润； 先服务，后管理”，把提高自身素质放在第一位。注重研究学习吸 收国内外成熟的管理经验，以创新服务、创新管理为企业的发展 主线。非常重视企业文化建设和团队精神的养成，创办的《管理 资讯》图文并茂，刊载着公司事业发展和管理最新动态、物业管 理最新理论及教育性、引导性文章；每年举办春游和春节晚会， 每月举办生日聚会，让员工真正享受“家”的感觉。 “能者上，平 者让，庸者下”的用人机制，给员工创造公平竞争的环境，增强 团结，提高士气。本公司多年形成的： 服务宗旨：营造现代人的生活空间。 经营理念：专业管理、至诚服务。 企业文化：积极健康向上的企业价值观。 企业形象：整体能力强，市场营销能力强，管理制度健全。 已深植于全体员工的心中。 管理专业化 本公司拥有门类齐全的专业人才和复合型管理人才，其中担 任项目执行总经理职位以上的高级管理人员 17名，部门经理级的 中层管理人员50名，具有一定专业技术水平的主管级人员 70名， 专门从事工程管理的专业管理人员 45名。他们多来自于涉外星级 饭店和涉外大厦，具有先进的管理思想和饭店大厦的涉外管理经 验。长期严格的规范养成使他们具备良好的服务意识。公司管理 人员坚持高学历、高职称、重人品、重管理的用工标准，实现了 9030上的管理人员持单证上岗，50%Z上的管理人员持双证上岗。 高级管理人员100魁有大学本科或研究生的学历，中级管理人员 100魁有大专学历，管理人员中具有高、中级职称的比例为1 : 2。 服务规范化 为使公司具备持续提供合格服务产品的能力，在几年营造管 理制度规程的基础上， 于1998年开始在公司内推行ISO9002国际 质量标准，并于1999年5月通过权威机构的认证，获得 ISO9002 国际质量体系认证证书，成为在北京市为数不多的获此认证的物 业管理企业之一。 4、工程技术力量雄厚 我公司总部的工程管理机构设有工程总监一名，总工室和总 工顾问室主任两名，专业工程师五名，其中包括电气工程师、空 调工程师、给排水工程师、土建工程师及电脑工程师，其中高级 工程师四名，主要负责人均在饭店工作十年以上，具有丰富的工 程管理经验和专业技能。如工程总监现任北京市旅游行业协会工 程分会的秘书长（兼），总工室主任兼任中国物业高级人才培训中 心的客座教授，工程顾问室主任曾是臣高管理集团的工程总监， 电气工程师长年担任北京市劳动局电工考核授课教员等。公司汇 集了北京市旅游饭店工程管理的高级优秀人才，曾受邀为诸多物 业管理专业公司破解难题，接受咨询并给予技术支持，倍受业内 赞誉。 均豪物业管理公司还有一只庞大的工程技术队伍，其中工程 技术人员近100名，经理级以上的工程管理干部近 20名，技术力 量雄厚，人材济济，非一般物业管理公司所能比拟的。 为确保公司总部对项目部的工程监督指导到位，我公司制定 了一整套的工程管理制度和规范的管理程序，其中包括工程的接 管与验收、大项工程设备设施的技术改造、设备的计划检修和日 常维修、技术档案的管理、工程的巡检和值班、技术人员的培训 考核等。 经过近几年的运作效果甚佳，不但提高了公司总体的工程管 理水平，而且赢得了许多开发商的赞许，如北京科技园区建设股 份有限公司开发的创业者家园（80万平方米）对我公司提出的空 调采暖系统和智能化系统给予了充分的肯定并予以采纳；受邀参 与了中关村西区建设的规划，设计及管理方案的制作。北京青年 报社对我公司前期的工程顾问非常满意并签署了后期的物业管理； 北京湖北大厦经过我公司一年的顾问使工程管理彻底改变了面貌。 在我公司管理的项目工程技术改造也发挥了极大的作用，如项目 部楼宇新风系统的安装、防水工程的改造、自行车楼的建造、电 梯改造、锅炉的更新、节能降耗等方面都取得了很大成果，解决 了许多技术难题，节约了大量资金，受到业主的好评。