ISO9001：质量管理基础手册范本.docVIP

上海**** 质 量 手 册 文件编号： JH-QM-01 G/0 受控状态： 分发号： 编 制： 日期： .10.08 审 核 ： 日期： .10.08 批 准 ： 日期： .10.08 10 月8日公布 10月 18日实施 ****** 修订履历 ****** 版本 修订页次 备注 A/0 10月8日 首次编写 目 录 1.0 序言 1.1 手册说明 1.2 质量手册颁布令 1.3 企业介绍 2.0 引用标准 3.0 相关术语 4 组织环境.................................................................................................................................................... 4.1 了解组织及其环境 .............................................................................................................................. 4.2 了解相关方需求和期望 .................................................................................................................... 4.3 确定质量管理体系范围 .................................................................................................................... 4.4 质量管理体系及其过程.. 5 领导作用.................................................................................................................................................... 5.1 领导作用和承诺 .................................................................................................................................. 5.1.1总则 ..................................................................................................................................... ...... 5.1.2以用户为关注焦点 ...................................................................................................................... 5.2 方针 ................................................................................................................................................... 5.2.1建立质量方针 ............................................................................................................................ 5.2.2沟通质量方针 ............................................................................................................................. 5.3 组织岗位、职责和权限 .................................................................................................................... 6 策划