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生命力公司五星级培训服务内容 一、 基础培训（侧重于保健品的功效特点、营养产品搭配，适合于 新客户、刚接触保健品或对保健产品了解不深入的销售人员选择 学习） 生命力公司简介（保健品行业概述、公司荣誉、发展历程） 产品知识介绍（产品功能特点、卖点介绍） 中老年人营养与保健 摘要： 中老人是保健品消费的主流群体之一，本课程主要介绍中老年人常见疾病 （心脑血管病、关节疾病、便秘、失眠等）的特点、用药，以及服用药物的副作 用和应该如何搭配保健品等。主要指导销售人员如何针对中老年人常见疾病来推 荐消费者购买保健产品。 男性营养与保健 摘要： 本课程主要针对于不同年龄段（20-30岁，30-40岁，40岁以上）男性的 生理特点、生活习惯（例如：熬夜、吸烟、饮洒、压力大等）的危害来搭配营养 产品，同时，针对于不同年龄段疾病的特点如何搭配保健品进行分析， 使销售人 员对男性营养需求有更深入的了解，同时介绍如何针对女性推荐男性产品。 女性营养与保健 摘要： 本课程对于保健品消费群体而言，女性也是个主流人群之一。本课程主要 针对女性的各年龄段的生理特点及需求（美容、瘦身、改善更年期等几大主流需 求）进行详细的分析，使销售人员能够更专业的为这一群体服务。 同时分析女性 消费者的购买特点，使大家能更好的和这类消费者沟通和交流，并最终说服消费 者。 如何打造气质美女 摘要： 主要从女性的皮肤保养、内在营养、自我修养三个方面讲解。意在提高店 员自身素质，及加强销售人员的服务礼仪，并掌握不同年龄女性及不同肤质的皮 肤应推荐什么营养品。 青少年营养与健康 摘要： 主要针对宵少年生长发育、饮食习惯特点（偏食、厌食、暴饮暴食等） 、常 见的不良习惯（多动、注意力不集中、成绩下降）、主要需求一一“延高”、“增 智”进行详细的利弊分析。使销售人员能够根据宵少年儿童的生活现象给消费者 提供更专业的服务，从而提高销量。 十二时辰养生 摘要： 十二时辰养生法是《黄帝内经》中最经典的一部分，主要是强调从养生的 角度来看待疾病，同时让大家从身边的实际例子中体会到健康就在身边，让我们 的店员能够抓住现在的人们想长寿、 想养生的心理，从而能更好、更准确的搭配 产品。 亚健康保健 摘要： 本课程主要针对现代人常见的业健康状态给予介绍，让更多的人了解自己 目前的身体及精神状况，及时对自己的生活习惯作出相应调整和改善， 有效预防 疾病的发生和发展，真正对我们的身体做好及时的调理，达到预防疾病和提高生 活质量的目的。 二、专业知识培训（更侧重于疾病、药品保健品组合搭配） 常见疾病产品搭配销售 摘要：主要讲解心脑血管，糖尿病，肥胖，痈风，失眠等常见的一些疾病病理分 析，并针对病情搭配保健食品。 目的：帮助店员掌握常见疾病的特点，从而达到合理搭配保健食品，并提高销售 能力。 心脑血管疾病营养与治疗 摘要： 心脑血管疾病（高血压、高血脂、脑血栓、脑卒中、脑中风、冠心病等） 作为危害人类生命及健康的头号杀手，已经严重影响了很多中老年人的工作和生 活，本课程详细介绍了这类级疾病的病因、 疾病发病特点、疾病危害、营养需求、 常用药特点、药物副作用等进行详细分析,使销售人员对于这类疾病有更深入更 透彻的把握，将关联销售做得更加得心应手。 风湿骨病的营养与治疗 摘要： 介绍风湿骨病所包括的疾病，如风湿、类风湿、痈风、骨质疏松、骨质增 生等，让大家更能够全面的了解到风湿骨病的基本概况、发病原因及如何预防、 典型的症状、治疗原则、常用药物及用药特点（包括用药的副作用） 、营养保健 品搭配等方面的知识，把疾病和保健品联系起来。 消化系统疾病营养与治疗 摘要： 据统计，国内成年人中白分七十以上都患有不同程度的消化系统疾病。 本课 程主要针对消化道最常见疾病，例如：便秘、脂肪肝、胃炎等，并详细阐述这类 疾病的危害、如何用药和药物副作用、保健品搭配、联合用药等内容。可以让大 家充分认识到各种消化道疾病的用药禁忌， 从而更好的搭配保健食品，为顾客提 供人性化的营养指导。 女性常见疾病的营养保健 摘要： 女性是保健品消费的主要人群之一，而女性疾病（乳腺增生、乳腺炎、阴 道炎、宫颈炎、附件炎等）发病率越来越高，严重影响了这类人群的生活质量， 而大部分女性对于妇科疾病都羞于主动去医院求医问药， 经常自己去药房随便买 药，这就要求我们销售人员更加专业。本课程主要针对于这些疾病的病因、症状、 危害、用药、营养需求进行详细阐述，使销售人员的服务更深入、更专业、更贴 心。 药品与维生素的搭配 摘要： 维生素现在已经被大家广泛的熟知了解， 但是大家对于维生素的认识还不够 深入，我们仅仅了解最基本的保健，却不知道维生素的辅助治疗作用，尤其是维 生素与药品的搭配。通过此课程主要学习维生素与药品之间的搭配使用, 以提高 维生素的辅助治疗