ISO标准体系重点项目工程师的工作心得精.docVIP

体系工程师工作心得 ?????????????????????????????????一转眼毕业八年了，专职做体系三年半了，从青涩莽撞初入职场到现在稳步把控全局，毫无压力顺利推进日常工作。这其中心路里程，值得我认真地梳理一下，一是对过往总结，以期得到体系前辈指导，二是做为分享，让对于和我一样初入行业体系人，能从中得到部分启发，从而少走弯路。一、边探索边学习学习方法，让自己愈加好地适应新岗位? ?? ? 对于职场经验，我认为踏扎实实靠自己努力掌握岗位需要知识最好，自我在不停探索、学习过程中，得到感受远远比她人手把手带着要深刻多。主动学习知识过程，更轻易渗透转化为自己东西，所以在这方面，除非我自己实在搞不清楚问题会去请教，通常全部是自己探索，有空就会把企业全部体系文件和相关统计全部翻一翻，同时对照标准来试着了解，翻次数多了，就逐步明白和掌握了企业三体系。同年顺利担起了年度外审任务，并以外审老师比很好评价结束了那次审核。在外审前，总经理问我能不能一个人搞定，是否需要前任管代帮助，我说内容方面我没问题，全部成竹在胸，接待方面由行政负责就ok。当然，总经理信任，给了我信心和比较充裕空间。??二、强化体系和各部门衔接，让大家主动主动参与进来?体系推进不可能是仅仅一个责任人来完成，假如外审时什么事情全部由这一个人来做，外审老师也会不愿意，而我也是属于在这方面比较懒惰，通常能由各个部门做事情，我尽可能来让她们自己完成，而且体系要求和她们工作内容尽可能一致，体系是能够很好服务于组织，而不是脱离组织一个高大上框架，（可能也是这个原因存在较多部门不愿意去做体系事情，而由体系专员被动督促着。换个角度自己想想体系不仅没能处理她们日常问题反而需要她们配合完成工作，可能自己也不愿意做）有些部门能够做比很好，我一定会不吝赞美之词。?有些不一定做很好，她把她能够做完成就行，其它我想措施和她一起完成。我仍然会肯定她们做很不错，也是在沟通和合作过程中，我认为任何一个人做全部有比我完善地方，也正是这个动力，让我认为一个团体关键性，任何时候公开讨论或讲话，我一定会强调团体协作和优异。可能也正是这种激励作用，这三年来体系在企业渗透越来越好。另外，每次内审总结，我全部以部门讨论会形式进行：事先搜集日常比较多工作中问题，然后引导大家来分析处理问题。经过这个方法，让大家知道体系关注不是虚无缥缈东西，大家日常工作就是管理体系。以后，大家认为很棘手事情，也拿出来讨论，一起处理，也正是这么逐步处理了部分问题，也正是这么，大家更愿意主动推进管理体系。去年一位同事给我一段评价，概括比较正确：“你很善于去激励身边同事，使大家更有信心，你用你经验去耐心指点，这让大家能够思绪和方向清楚走下去，你起着引路人作用，这是我们成功关键”。?三、作为体系管理者，做好策划、能够提升自己高度，这点很关键。?策划好再行动，远比你直接做一件事情实现效果要好很多。事先策划好了，简单高效落地，会达成事半功倍效果，仅仅着手于具体工作，庞大管理体系，即使你没日没夜，也全部完成不了。试想，假如你每日被繁琐事情包围着，极难让自己静下来，更不能好好想一想策划，那么，也就极难把本身层次提升。管理体系重在全员参与，假如每一个人全部做好分内事了，你只需把握部分关键，那么作为体系管理者，你不就有了更多时间进行思索，策划更多改善？这么，既对大家有利，又不会是工作中无用功。在这么一次一次有效推进过程中，自己权威也被逐步树立。??四、想高层之所想，借高层之力推进：?管理体系只有得到高层支持，才能越做越好，越来越有动力，怎样让最高管理者注意到你工作呢，好友给了我一个方法：把老板关注点弄到体系里，并告诉她这就是质量管理体系，她就会关注你了。老板关心哪些呢，老板通常大方面只关心两点：财务和市场。首先，资金情况会影响企业运行，她一定会关注，另外是市场和订单。延伸来看：体系工作包含到改善项，大多能够提炼为：节本降耗、降低浪费、控制成本、压缩库存、预防潜在危险发生、降低人身伤害和所购入设施最大化利用等等，用这种方法来描述，顺其自然就把老板带入体系了；第二是市场和订单，说更前瞻些就是企业可连续发展，老板是一定期望企业能够长久发展下去。而管理体系做就是方方面面改善以后，实现用户满意，最终结果是实现了企业可连续发展。既然体系关注了老板关注点，老板哪能不关注体系管理和改善呢？??五、工作中分寸把握。狠关键！！！?工作中，要做事，先做人，这不是圆滑，而是能够把工作做得愈加好。一不留神，把职能部门得罪了，以后慢慢不配合你人会越来越多，任有你有再好计划，不能落地？工作还怎样开展？对高层来说，请示和得到支持前，一定要考虑好你方案是否适合自己企业，有自己思想很关键，盲目标听了她人提议，去找高层要支持