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《企业形象管理》综合练习题 一、填空题 1． 进行市场定位，首先必须确立企业的 ，这又是以科学的 为基础的。 2． 企业道德是人们在经营活动中应该遵循的，靠 、 和内心信念来维系的 行为规范的总合。 3． 企业风气所形成的文化氛围对一切外来的信息具有 作用。 4． 企业行为识别系统是通过对企业制度、 和 进行设计和制定，来形成科 学合理的 。 5． 企业形象定位源自企业的 ，是以其为基础和前提的。 6． 所谓企业形象定位，是指确定企业独特的 或 ，从而标明和显示企业的 个性化特征。 7． 企业精神是对企业现有 、 、行为方式中积极因素的总结、 提炼和倡导。 8． 企业制度主要分为 、 和 。 9． 企业的市场地位归纳起来有市场领导者、 和 等几种。 10． 企业宗旨反映了企业对待 的基本态度，从而反映了企业存在的 。 11． 偏重于“物”的管理方面的制度应强调 ，而偏重于“人”的管理方面的制度 则必须要考虑 。 12． 在企业标准字的设计上， 字体可用在食品、服饰、旅游或香水、化妆品等以 生产女性用品为特征的企业上； 字体可用在机械、建筑、电器、五金或以生产 男性用品为特征的企业上。 13． 企业市场定位的策略一般有 、 和另辟蹊径等三种。 14． 企业制度体系主要由 、 、特殊制度等三种制度构成。 15． 在企业标志的设计上，品牌知名度高的企业，可考虑采用 ；品牌知名度较弱 的一般企业，则可考虑采用 。 二、名词解释 1． 企业形象策划 2． 创意 3． 经营理念 4． 企业哲学 5． 企业形象 6． 愿景 7． 企业文化 8． 企业形象定位 9． 市场细分 10． 企业道德 11． 企业愿景 12． 企业宗旨 13． 激励 三、简答题 1． 企业形象与企业文化有何不同？ 2． CI 发展的深层动因是什么？ 3． 开发创意的途径有哪些？ 4． 企业形象定位应从哪些方面着手？常采用的策略有哪些？ 5． 企业理念的设计来源有哪些？企业理念渗透作业有哪些做法？ 6． 合理的企业激励制度有哪些特征？ 7． 企业标准字的种类有哪些？其设计步骤是怎样的？ 8． 企业形象策划与企业文化建设的关系。 9． CI 在美国兴起的历史背景是什么？ 10． 创意的常用技巧有哪些？ 11． 对企业形象进行实态调查的内容有哪些？ 12． 设计企业象进行实态调查哪些基本原则？ 13． 企业责任制度的基本做法是怎样的？ 14． 企业标志的类型有哪些？其设计程序包含哪些步骤？ 15． 简述企业形象的形成过程。 16． 试分析企业形象策划的内涵。 17． 创意过程包括哪些基本步骤？ 18． 企 如何把握 入 CI 的 机？ 19． 企 形象定位可以使用哪些不同的策略？ 20． 分析企 愿景与企 目 之 的关系。 21． 精神激励有哪些方法？ 22． 企 名称 把握哪些原 ？ 23． 述企 形象在中国的 展。 24． 意在企 形象策划中有哪些基本的表 形式？ 25． 如何把握企 形象 略的 施与控制？ 26． 述企 形象定位的本 。 27． 代企 精神有哪些共性？ 28． 完善合理的企 激励制度 具 哪些特征？ 29． 企 吉祥物 的 材有哪些？ 四、 述 1． 2005 年 9 月 7 日，花儿 在北京工人体育 MIX 酒吧 “花儿花季王朝秋收大典” 功 者会。在消 者的印象里，雀巢的品牌感 是温馨的“味道好极了”，但是， 地你会 雀巢好象有点儿不一 了： 在雀巢的 广告、 外广告等各 宣 片中， 似乎 色 了、内容越来越 感了、模特越来越年 了??然后有一天，当花儿 几个穿着嬉皮肥大的白衣黑 的大男孩突然端着雀巢 色的杯子， 着 香在你眼前 高跳大唱“喜 ”或者“ OPEN UP”的 候，你恍然大悟，原来你 公桌上泡出的雀 巢咖啡感 好象真的是不一 了。 上述事件作一个点 。 2． “ 达”是 达 （广 ）有限公司 有的中国 名商 。日前，正 “ 达” 生 周年之 ，它喜 了中国名牌称号。 根据你 “ 达”品牌及 品的感受， 其 20 周年 广告 （限字数在 20 字 以内），并作适当的解 ， 明你的 特点。 3． 八十年代初，曾 梓先生 使金利来 入内地市 ，精心策划了“ 品未到，广告 先行”的一着妙棋。从 1981 年起，曾 梓先生耗 百万元开始在内地 网大 旗鼓 地做广告宣 ，“金利来 ，男人的世界”的广告 使金利来 日益深入人心。 然而 品却 未露面，曾 梓先生 坐香港，按兵不 。直到 1983 年，金利来 才不慌不忙 入内地市 ，此 ，消 者 蓄已久的 欲望一下子迸 出来，使得金 利来 得巨 利 。接着，曾 梓先生如法炮制， 一步占 了 南 市 。 策