礼仪考核方案.pdfVIP

。 礼仪考核方案 《礼仪》考核内容 1 考核 1 标准的站姿 （要求实际演练） 侧立式站姿：（ 5 分） （1）头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。（ 1 分） （2 ）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。（ 1 分） （3 ）双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。（ 1 分） （4 ）双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约 60 度，身体重心落于两脚正中。（ 2 分） 后背式站姿：（ 5 分） （1）头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。（ 1 分） （2 ）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。（ 1 分） （3 ）两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。（ 2 分） （4 ）双手轻握放在后腰处。（ 1 分） 《礼仪》考核内容 2 （一）自我介绍（应聘时的自我介绍或个人自我介绍） （5 分） 1、突出自我介绍三要素（ 3 分） 2、时间适宜（ 2 分） 3、态度谦恭、语言流畅、落落大方。 （5 分） 《礼仪》考核内容 3 （一）基本走姿（ 10 分） 操作步骤及评分要点： 1、在行走时，必须保持明确前进方向，尽可能在直线上行走。 （1 分） 2、步幅适中，男子每步约 40 厘米，女子每部约 36 厘米。 （1 分） 3、适度均匀。不突然加速减速。 （2 分 ） 4、重心放准（ 1 分） 5、行进时应以脚跟先着地（ 1 分），膝盖在脚步落地时伸直（ 1 分），双臂在身体两侧一前一 后的自然摆动。 6、昂首挺胸，步伐轻松而矫健收腹，直起腰背，伸直腿部。 （1 分） 7、面带微笑，面部表情自然。 《礼仪》考核内容 4 握手礼仪考核目的：让学生掌握握手时的基本要求及握手顺序 考核方法：让学生扮演上级与下级，长辈与晚辈，主人与客人，进行握手展示 步骤及评分要点： 1、握手力量适中（ 2 分） 2、握手时间，一般掌握 3— 5 秒（ 2 分） 3、握手时，应先走进对方，右手向侧下方伸出（ 2 分） 男士与男士握手，虎口相对，稍许用力。 男士与女士握手，男士轻握女士手指部分，力度稍轻。 精选资料，欢迎下载 。 4、双方手部相握后，应目视对方眼睛。 （2 分） 5、面带微笑，面部表情自然。 （2 分） 《礼仪》考核内容 5 他人介绍礼仪考核目的：让学生掌握他人介绍时的基本要求及介绍顺序 考核方法：老师提问 步骤及评分要点： （1）介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。 （1 分） （2 ）介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。 （1 分） （3 ）介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 （1 分） （4 ）介绍女士与男士认识时，应先介绍给男士，后介绍女士。 （1 分） （5 ）介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。 （2 分） （6 ）介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。 （2 分） （7 ）介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，