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工作感想及营销方案 人性化、平等化是管理的基本出发点： 1、 沟通与关怀：无论是店员还是厂商导购，都要多沟 通，寻求他们的理解、支持与配合，在制定任务的时候征寻 他们的意见，共同来分解上司下达的指标。 2、 有奖有罚：如工作和业绩优者，则有精神和物质上 的奖励，并树立典型，以起到调动大家工作的积极性。 注意事项： 一、业绩方面： 1、每天与每月销售台数；2、每天与每月的销售额；3、 合约销售；4、周边产品销售额；5、产品利润 二、 关键指标： 1、成交率；2、毛利率；3、跟机率；4、回头率。 三、 店面运营： 1、店面管理制度；2、店面卖场氛围营造； 3、销售流 程规范化。 四、 提高成交率： 1、强化产品管理；2、避免缺货损失；3、降低库存成 本。 五、工作计划、关键任务： 1、店内布局陈优化；2、销售服务礼仪提高；3、销售 流程规范化。 自身需不断提升，及管理要素、要领 1、个人发展情况： 知识一技能一经验一管理能力 具备要素： 1、起带头作用，有威信；2、品德好、乐助人；3、能 吃苦耐劳；4、能呼应；5、善沟通、互信任。 具备要领： 1、办事要公道；2、关心员工；3、目标明确；4、准确 发布命令；5、能及时指导及疏导；6、调动员工积极性。 促销活动： 明确促销的目标，是吸引各流，提高销虽还是增加利润, 同时考虑促销的时机、位置（店内、夕卜） ，主要负责人，并 制定详尽的规则