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销售业务自我管理 网络事业一部 兰曦 目的： 1、保障销售业务有序进行。 2、提高销售控制能力。 3、帮助合作伙伴提高。 销售业务管理的基本内容： 1、销售部门的建立。 2、销售计划（宏观、整体）。 3、客户管理。 4、销售业绩管理。 销售业务管理的内容： 1、销售部门的建立。 2、销售计划（宏观、整体）。 3、客户管理。 4、销售业绩管理。 以客户导向为前提，才是 以客户导向为前提，才是 有灵魂的经营 有灵魂的经营 销售部门的组织模式内容和原则： 1、目标：组织设计要有自己 的奋斗目标。 2、分工：各部门及个人有具 1、任务和目标原则：任务围 体的任务。 绕目标来制定。 3、权威：组织内部必须有最 2、分工协作原则：分工明确 高权威。 并讲究合作（Team work) 4、统一：组织内必须有统一 3、责权对等原则：明确职责 的指挥步调和规范 并合理授权。 5、责任：组织内各部门和岗 4、灵活高效原则：适应环境 位、职责明确。 追求高效。 6、跨度：管理跨度要有效合 理。 优点： 组织模式类型： 1、地区经理权利相对集中， 决策速度快 1、地域型组织模式 2、地域集中，费用低 3、人员集中，容易管理。 4、区域内有利于迎接挑战。 总经理 缺点；销售人员从事所有销 售活动，技术不够专 业，不能适应技术含 量高的产品。 A地区经理 B地区经理 C地区经理 优点：销售队伍与产品相关，熟 2、产品型组织模式 悉产品的技术、销售技巧 等，有利于培养销售专家 缺点：不同产品机构在地域中重 总经理 叠，工作重复，成本高 A产品经理 B产品经理 C产品经理 东部地区经理 西部地区经理 东部地区经理 西部地区经理 东部地区经理 西部地区经理 A产品分部经理 B产