电梯司机工作守则.docx

工作行为规范系列 电梯司机工作守则范文 （标准、完整、实用、可修改） FS-QG-84899编号： FS-QG-84899 电梯司机工作守则范文 Elevator driver work code model 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 电梯司机工作守则 一、 电梯司机是公司展现在用户面前的一个窗口，电梯 司机的服务水准，直接影响到公司的宏观服务形象。为此， 公司特制订本守则，要求电梯司机认真学习，深入领会。在 开梯工作中要严格遵守《电梯司机安全操作规程》 、《电梯司 机岗位责任制》和该守则中的各项规定要求。最大限度的满 足用户的需要，树立公司良好的形象，充分发挥公司为用户 “安全、及时、高质”的服务宗旨。 二、 根据电梯行业的特点和北京市精神文明建设的需要， 制订如下行为准则： 1、 严格允许非电梯司机开启电梯 ； 2、 开梯时面对乘客要文明礼貌， 落落大方，服务热情， 不得与乘客发生任何的争执和影响公司整体形象的行为。 3、 按照电梯运行规定时间提前上岗开启电梯， 严禁迟到、 早退；开梯中严禁使用棍棒等物品按动操纵按钮 ； 4、 工作中严禁在轿厢内会客、吸烟、闲谈、打闹、吃东 西，工作中严禁看书、读报、织毛衣、听音乐等与开梯无关 的任何事情； 5、 电梯司机严禁收取乘客的任何赠品、礼物 ；严禁询问 乘客工作中及生活中的任何事宜 ；严禁电梯司机到住户家走 动、拜访； 6、 电梯司机在上岗时严禁饮酒和吃带有剌激气味的食 品； 7、 电梯司机上岗时要穿统一的发放的工作服， 并佩带胸 卡，形象大方，干净整洁，严禁衣观不整 ； 电梯运行中出现有故障， 电梯司机要及时通知维修人 员到场修理，严禁不汇报，允许并开启带病运行的电梯，实 事求是、认真的填写《电梯运行记录》 ； 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd