企业接待用餐标准.docxVIP

公务接待标准 范围 本标准适用于公司各室部接待用餐和住宿管理。 职责 2.1 办公室为公司接待用餐、住宿的归口管理部门，负责用餐、住宿接待工作 的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待用餐和住宿。 2.2 公司各室部在接到重要来访预约后，可报办公室，并协助拟定接待计划， 由公司领导出面、办公室协调的重要接待，应提前告知办公室。 2.3 本标准所指办公室为公司总务部办公室，简称办公室。 术语和定义 3.1 特殊接待标准 包括国家级领导， 省、市各级政府领导、 省级主要部门领导、 县四大班子领导， 需总经理陪同出席的接待。 3.2 一级接待标准 包括省级重要部门领导、市级主要部门领导和国家级名人、专家、市级以上新 闻媒体领导来景区的公务活动（视察、指导、检查、调查、采风、联系工作等） ，需总经理或副总经理陪同出席的接待。 3.3 二级接待标准 包括市级主要业务部门骨干、省级专家、省级资深记者和县级新闻媒体领导、 本系统及友好单位、重点合作单位的重要来客、上级通知要求接待的重要客人、公 司领导交办应接待的重要客人，需副总经理或部门负责人出席的接待。 3.4 三级接待标准 包括上级通知要求接待的一般客人、客户来访、县级业务部门骨干、新闻媒体 记者等客人，由室部负责的接待。 3.5 普通接待标准 包括相关业务口干事、无指定范围的普通人员，因业务需要安排的接待。 接待用餐标准 4.1 特殊接待标准： 随机安排。 国家级领导，省、市各级政府领导，总经理陪同，在允许的情况下，副总经理 应参与陪同。 县四大班子领导，来客 5 人以上，我方不得超过 1:1 陪同，超过 5 人的，我方接待人员酌减。来访 1 人，我方接待人员不得超过 4 人。原则上应由总经理、副总经理级别陪同。 国家级领导，省、市各级政府领导，根据上级领导要求具体安排用餐标准，在 上级无安排情况下，由总经理作出批示，办公室应根据总经理要求执行用餐标准。 早餐应按以上标准的三分之一范围内控制。 由总经理直接批示，办公室做好用餐安排。 4.2 一级接待标准： 来客 4 人以上，我方不得超过 1:1 陪同，超过 4 人的，我方接待人员酌减。 来访 1 人，我方接待人员不得超过 3 人。总经理或副总经理级别陪同就餐。 中、晚餐每人每餐不应超过 70 元，酒水不应超过 150 元 / 斤，早餐应按以上标 准的三分之一范围内控制。 一级接待由对口接待室部填写审批单经总经理批示后，交由办公室安排用餐。 4.3 二级接待标准： 来客 3 人以上，我方不得超过 1:1 陪同，超过 3 人的，我方接待人员酌减。 来访 1 人，我方接待人员不得超过 2 人。由对口分管副总经理和或部门负责人陪同 就餐。 每人每餐不应超过 60 元，酒水不应超过 50 元 / 斤，早餐应安排自助餐。 4.3.2 由部门填写《接待审批单》报分管领导批示后，交由办公室进行安排。 4.4 三级接待标准： 来客 2 人以上，我方不得超过 1:1 陪同。来访 1 人，我方接待人员不得超过 2 人，原则上应由部门负责人或对口岗位陪同就餐。 每人每餐不应超过 40 元，酒水不应超过 50 元 / 斤。 由部门填写《接待审批单》交办公室审核后进行安排。 4.5 普通接待标准 来客由部门负责人或部门对口岗位陪同就餐。 每人每餐不应超过 30 元，酒水不应超过 30 元 / 斤。 部门填写《接待审批单》由办公室审核后进行安排。 4.6 应作说明 4.6. 1 在严格执行本标准的同时，为确保接待到位，相关接待人员应根据实 际情况灵活运用。 餐厅用餐。当规定用餐地点客满或因其他原因无法接待用餐时，办公室应及时 调整用餐地点，在本标准规定用餐地点以外接待用餐，可参照本标准执行。 接待住宿标准 5.1 经总经理指定安排入住豪华套房或大包房的贵宾，办公室应填写《接待申 请单》，经总经理批示后具体安排，临时紧急安排应先安排再办理手续。 5.2 其他客人接待应安排至标准间，由接待室部填写《接待申请单》，办公室 审核后具体安排。 报告和记录《接待审批单》 本标准从 2014 年 10 月 1 日起执行。 接待 批表 时间： 安排地点 ： 来客单位、人数 及事由  ( 存根 ) 接待标准 陪同接待人 经费预算 实际消费 其他说明： 理 批： 分管 公室 核： 人 字： ????????????????????????????? 接待 批表 时间： 安排地点 ： 来客单位、人数 及事由 接待标准 陪同接待人 经费预算 实际消费 其他说明： 总经理审批： 分管办公室领导审核： 经办人签字：